¿Cuáles son las principales características de Rastreosat y hacia dónde orienta su negocio?
Eduardo Tastets: Nuestra empresa tiene una experiencia de más de 13 años en el desarrollo de tecnología aplicada al rastreo de recursos móviles utilizando tecnología GPS. Dentro de este espectro de recursos, se encuentran cajas, vehículos e incluso personas, ya sean empleados o familiares. La tónica del negocio ha sido la innovación constante en tecnologías de telecomunicaciones, sistemas de información geográficos y GPS; además de la permanente labor de evangelización de los clientes en el uso de este tipo de soluciones de rastreo. Hoy en día nos concentramos en diversos tipos de mercados tales como: agrícola, minería, flota de transporte y personas, entre otros.

¿Qué ventajas comparativas posee su empresa?
Eduardo Tastets: Somos la única compañía a nivel local que es propietaria del diseño y desarrollo de su propio software de monitoreo. Además, fuimos la primera empresa a nivel latinoamericano que lanzó una aplicación GPS 100% Web al mercado local en el año 2000; y cinco años después también fuimos la primera firma a nivel local en liberar una aplicación para teléfonos móviles. Es por ello que contamos con un alto nivel de experiencia, pero además tenemos una red de servicios que incluye un centro de atención de rastreo (vía call center) y un centro de instalación para vehículos de cualquier tamaño en la Región Metropolitana. Junto a ello, contamos con una red nacional de servicio técnico entre Arica y Punta Arenas.

¿Cuáles son las cualidades más importantes de su producto?
Eduardo Tastets: Nuestra aplicación es 100% integrable a los sistemas actuales de todo tipo de empresa, ya que constituye una herramienta completamente flexible y configurable, que puede ser adaptada a las necesidades específicas de cada cliente.

Por otra parte, también es importante destacar, entre las cualidades, la relación precio-calidad del producto y la robusta plataforma de servicio a la cual se puede acceder desde distintos medios, como teléfonos e Internet.

Christian Tastets: Rastreosat cuenta con un dispositivo móvil integrado a la plataforma, el cual es capaz de garantizar la seguridad de cualquier persona, manteniendo un control y seguimiento de diferentes individuos, tales como niños o ancianos, por ejemplo.

¿Cuál es el potencial de la tecnología GPS en el mercado local?
Eduardo Tastets: Enorme, ya que creemos que todo aquello que se mueve, eventualmente va a ser monitoreado de una u otra manera. Obviamente, en la actualidad quienes están más proclives a utilizar este tipo de aplicaciones son las empresas, pero en el futuro cercano debería masificarse abarcando, incluso, a las personas. Las distintas plataformas tecnológicas aún no soportan de manera eficiente y precisa el monitoreo de personas, como es el caso de los teléfonos móviles, pero queda muy poco tiempo para lograr avances más definitivos en esa materia.

Christian Tastets: Lo importante es difundir los beneficios y ventajas de estas herramientas. Por ejemplo, disponemos de un modelo de ROI (retorno de la inversión) el cual grafica de manera simple el modelo, ya que, dependiendo del nivel de control, en sólo tres meses se logra recuperar la inversión; fundamento que puede ser muy valorado por el cliente, especialmente por las empresas.