¿Cuándo iniciaron sus operaciones?
Hace tres años. Partimos con una solución tecnológica que fue desarrollada específicamente para una empresa de transportes, la cual nos dio muy buenos resultados e impulsó su inserción en el mercado. En este tiempo nos hemos enfocado de manera primordial a ofrecer alternativas en el área de la minería, especialmente en todo lo que tiene que ver con temas de prevención de riesgos. De este modo, nos dedicamos a controlar las rutas frecuentes de los camiones a través de un proceso de georeferenciación, precisando los lugares más conflictivos del recorrido. Pero, nos dimos cuenta de que el sistema era muy reactivo, por lo cual desarrollamos una herramienta más proactiva que apoyase al cliente en la tarea de prevención: un dispositivo capaz de comunicarse directamente con el chofer de manera autónoma.

¿En qué consiste esta aplicación?
El sistema informa, a través de un módulo de voz, las diferentes situaciones de riesgo que ocurren durante el viaje del camión. Cuenta con la capacidad de alertar ante zonas peligrosas o de restricción existentes en la vía o avisar sobrepasos de velocidad, en base a la a la referenciación previa de la ruta que nos ha solicitado el cliente. Además, el software es flexible y puede configurarse a medida. Como un valor agregado, recogemos las inquietudes y necesidades de cada usuario, las cuales son agregadas a la base de datos. Esta solución es desarrollada íntegramente por nuestra empresa y constituye una herramienta altamente innovadora y única en el país.

¿Qué potencialidades les entrega esta tecnología?
Una vez que logramos consolidarnos plenamente en el sector minero, decidimos ampliar nuestras operaciones hacia nuevos rubros, motivo por el cual también instalamos oficinas comerciales en el sector oriente de la capital. Hoy estamos abarcando diferentes segmentos de mercado, tales como transporte de carga, transporte de pasajeros, construcción, retail, logística, seguridad y personas, entre otros.

Además, al haber trabajado todos estos años en el rubro minero, y dadas las altas exigencias que tiene este segmento, contamos hoy en día con una amplia experiencia y un alto estándar en la calidad y disponibilidad del servicio. Nuestro objetivo no es sólo controlar la flota de vehículos, sino también aportar valor agregado a la optimización de la gestión de flota de nuestros clientes.

¿Cuáles son las tendencias que imperan en estos servicios?
Cada día cobra mayor importancia el saber con exactitud dónde se encuentra una carga, especialmente entre aquellas empresas que contratan a terceros. No obstante, falta aún un mayor grado de conocimiento entre los usuarios respecto a las múltiples ventajas que ofrece este tipo de herramientas.

Sin duda que otro factor importante es el desarrollo de aplicaciones logísticas integradas con sistemas corporativos de gestión; además de la incorporación de equipos periféricos que aporten verticalidad en la información de estos sistemas.

Por otra parte, en la medida en que los costos bajen, podremos acceder a mercados emergentes, como furgones escolares, taxis o buses de turismo. Hoy en día, el uso de estas aplicaciones no supera el 12% del mercado total, por lo cual aún existe mucho potencial en ese sentido.