¿Qué servicios ofrece la división de proyectos y transporte de carga peligrosa de Agility? No solamente ofrecemos los típicos servicios de transporte vía aérea, marítima o terrestre, sino que también complementamos nuestra oferta en esta área con otros servicios, como inspecciones de carga, estudios de ruta, almacenaje, full y space charters para transportes marítimos y aéreos, y en general un completo asesoramiento al cliente en busca de la mejor alternativa operativa para el transporte de carga de este tipo. Adicionalmente, trabajamos en base a los intereses económicos del cliente o del proyecto en sí, para cumplir con el presupuesto, plazo y calidad que el proyecto y nuestro cliente requieren. ¿Qué diferencia a Agility en esta área? Agility no está presente en el mercado sólo para competir o lograr un posicionamiento de mercado; nuestros valores están basados en el proceso de mejora continua, el aprender de proyectos anteriores, tomar y hacer nuestras todas las sugerencias y comentarios de nuestros clientes a nuestra gestión, con el fin de potenciar nuestras capacidades y trabajar en el mejoramiento del servicio prestado. La flexibilidad al cambio nos permite adaptarnos a las necesidades e intereses de nuestros clientes. Estas cualidades han hecho que Agility sea un constante partícipe en los proyectos que se desarrollan en Chile y el mundo. ¿Cuáles son los principales factores a considerar en este tipo de carga? Lo principal es considerar el requerimiento del cliente basándose fundamentalmente en tres variables: plazos, presupuesto y calidad. Esto considerando todas las actividades involucradas para realizar una operación logística con este nivel de complejidad. Además, es necesario contar con un plan de desarrollo que contemple también alternativas viables y confiables para desarrollar el servicio, a lo que adicionalmente se suma tener un plan de contingencia que nos ayude a superar de manera exitosa cualquier inconveniente que se presente y que pueda poner en riesgo el desarrollo normal del proyecto. ¿Qué criterios se deben tomar en cuenta al elegir un proveedor de este tipo de servicios? Principalmente, que sea una compañía con una estructura formada y reconocida por su buen desempeño en este tipo de servicios y que cuente con la infraestructura necesaria para poder cumplir con los requerimientos necesarios para el desarrollo exitoso del proyecto. Además, conviene evaluar antecedentes financieros, experiencia previa, currículum del personal, etc. ¿Cuáles son los desafíos de la compañía en esta área? Básicamente, mantener la confianza que clientes de los sectores Minería y Energía han depositado en la gestión exitosa que Agility ha desarrollado en los últimos años y que le han permitido transformarse en un actor constante en el mercado y actor principal en las licitaciones de proyectos que se ejecutan a corto, mediano y largo plazo. |