¿Cuál es su visión del mercado actual de grúas horquilla?
El mercado de grúas horquilla es muy dinámico, especialmente el de combustión, ya que constantemente se están incorporando nuevos actores y necesidades. En ese sentido, puedo comentar que las grúas a gas/bencina y diesel tienen su espacio ganado en Chile, y que la demanda por estos equipos no descenderá.
Por otro lado, también está entrando con fuerza la tecnología eléctrica, con equipos especialmente diseñados para centros de distribución y bodegas, lo que nos llevó a complementar nuestra oferta de productos con una nueva representación de máquinas eléctricas (Still), con la finalidad de satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.
¿Cómo les ha ido con Komatsu Forklift en Chile y en qué consiste su oferta total de equipos?
Es una de las marcas más prestigiosas en el mercado nacional, debido a su calidad y tecnología de punta. Gracias a su origen japonés, estos productos presentan índices muy bajos de fallas. Son equipos que ofrecen una alta disponibilidad, a costos de operación y mantenimiento muy bajos. Por esta razón, las ventas de DercoMaq se han incrementado año a año en un porcentaje importante, lo que nos llena de orgullo y satisfacción.
En relación a nuestra propuesta, esta consiste en la línea de grúas horquilla de la marca, con modelos que abarcan desde las 1.5 hasta las 25 toneladas, la que se complementa con un servicio de pre y postventa personalizado y de la más alta calidad y con cobertura nacional a través de una completa red de sucursales con oficinas en Iquique, Antofagasta, Calama y Copiapó.
¿Qué está haciendo DercoMaq para satisfacer los nuevos requerimientos en combustión?
Este tipo de grúas representa un gran porcentaje de lo que vende Dercomaq en la actualidad, tanto diesel como gasolina, por lo que siempre estamos incorporando nuevas tecnologías a nuestro portafolio de productos. De hecho, hemos posicionado a Komatsu Forklift como una de las marcas de mayor prestigio en la actualidad en la minería; por ejemplo, con la incorporación de sus nuevas motorizaciones diesel con tecnología de bajas emisiones norma Tier III y Common-Rail para trabajos en altura.
A qué industrias está dirigida su oferta?
La gama de productos Komatsu Forklift está dirigida a todo ámbito, como el agrícola, industrial, portuario, alimenticio, entre otros. En resumen, podemos estar presentes en cualquier empresa que necesite maquinaria especializada para el movimiento de carga. Incluso, tenemos grúas en Haití ayudando a la ONU, en su trabajo de paz. En tanto, en los frigoríficos, por ejemplo, tenemos nuestra serie AE, la que está capacitada para trabajar en condiciones de temperatura menores a 35 grados bajo cero. Y en el segmento logístico la serie BX, que va de los 1.500 a los 3.500 kilos, mientras que la industria maderera cuenta con la serie CX, que va de los 6.000 a los 8.000 kilos. Finalmente, en minería la serie EX, con equipos de 10.000 a 25.000 kilos de levante, la que está equipada con todo lo necesario para operar en este sector productivo.