A finales de 2011 potenciaron su oferta con modelos de grúas horquilla de alto tonelaje, debido a las necesidades de sus clientes, principalmente operadores logísticos para centros de distribución y mineras. Marcelo Bravo, Subgerente División Grúas Horquilla de Janssen S.A., explicó que “nuestros clientes demandaban grúas horquilla para el segmento de 11 hasta 18 toneladas, y a la fecha, ya contamos con un stock de máquinas para estos requerimientos de nuestras marcas Doosan Forklift y TCM”.

Aparte del buen posicionamiento de esta nueva oferta, Janssen también ha sido reconocida por su servicio postventa y de soporte técnico. En relación a este tema, el ejecutivo señaló que “estamos muy satisfechos con el reconocimiento obtenido, y todo se debe a la gran inversión que hicimos en esta área, que incluyó nuevas herramientas, vehículos y recursos humanos, todo con la finalidad de brindar un servicio de excelencia”.