¿Cómo van abarcando diferentes áreas de negocio?
Cuando nos iniciamos hace 17 años, brindábamos asesorías a la industria para mejorar sus procesos productivos en las áreas de fabricación de partes y piezas, así como mecanizado con arranque de viruta, entre otros servicios y procesos.

Con el tiempo, nos dimos cuenta que estos clientes tenían falencias que podían mejorar para, por ejemplo, elegir el mejor tipo de herramienta de corte según sus operaciones.

Debido a lo anterior, el mercado comenzó a transmitirnos estas inquietudes e iniciamos la importación directa desde Alemania, Italia, España, Suiza, Israel y Estados Unidos de distintas herramientas de corte, entre las que destacan insertos de torneado y fresado, brocas, fresas, machos y portamachos, avellanadores y escariadores, porta fresas, pinzas y portapinzas, sierras circulares y herramientas especiales para la industria aeronáutica y automotriz.

¿Lo mismo ocurrió con su división de packing?
Cuando comenzamos a conocer los procesos de distribución y empaque de algunos clientes nos sorprendió que muchos tuvieran serios problemas e inconvenientes con este ítem. Este escenario nos llevó a buscar proveedores extranjeros que nos permitieran comercializar productos y soluciones de packing de la más alta calidad y con una conveniente relación costo/beneficio.

Actualmente, somos representantes de compañías de Asia, Brasil y Estados Unidos dedicadas a la fabricación de papel engomado, cintas de termotransferencia, impresoras de termotransferencia, cintas adhesivas especiales, selladoras de cajas, dispensadores de papel engomado, transportadores para packing e insumos de embalaje, entre otros productos.

De su línea de máquinas y herramientas CNC, ¿qué aspectos destacan?
Esta unidad de negocio fue creada con el objetivo de vender centros de mecanizado y torneado versátiles y resistentes para la fabricación de partes y piezas de distintos tamaños, ya que así lo demanda la industria metalmecánica nacional.

Esto posibilitó que seamos representantes para América del Sur de la compañía Accuway Machinery, firma taiwanesa que posee una amplia experiencia en la fabricación de este tipo de equipos, los cuales han sido utilizados sin ningún tipo de inconvenientes por clientes de los rubros de minería y construcción, metalmecánica y transporte, entre otros.

¿Qué elementos los diferencian de la competencia?
El primero se relaciona con la calidad de servicio que ofrecemos a nuestros clientes en todas nuestras áreas de negocio. Como empresa no escatimamos esfuerzos para entregar una asesoría cercana y confiable a nuestros usuarios, a fin de que seleccionen el producto que mejor se acomode a sus necesidades operativas. A ello se suma que nos esforzamos por tener un completo stock en bodega y, en caso de que sea necesario, hacemos la importación directa en el menor tiempo posible.

Finalmente, constantemente buscamos innovaciones tecnológicas para comercializar en Chile, asistiendo a ferias y eventos nacionales e internacionales, además de capacitarnos en las sedes de nuestras representadas, ya que nos interesa brindar un servicio de calidad.