En la práctica, ¿en qué consiste esta Certificación?
J. Berguño: Esta iniciativa se enmarca en el trabajo que desarrolla el SENCE, Chilevalora y ALOG Chile como representante de la industria logística, y consiste en un proceso a través del cual se reconoce formalmente la competencia de un trabajador respecto a un perfil o estándar ocupacional.

Lo anterior posibilita entregar a los empleadores estándares validados para hacer más eficientes sus procesos de selección de personal, evaluación de desempeño y orientación en el desarrollo de RRHH a partir de competencias específicas requeridas por sus empresas. Además, los trabajadores cuentan con un mecanismo para certificar sus conocimientos y habilidades, mejorando sus posibilidades de movilidad en los distintos sectores productivos.

¿Qué representa esta "acreditación" para la industria logística?
N. Taylor: Es muy importante, porque estamos garantizando un servicio profesional y de calidad. Sin embargo, es fundamental seguir trabajando para incorporar otros perfiles profesionales que necesitan certificar sus competencias. Por ello, en una segunda etapa, la idea es abarcar ejecutivos relacionados con labores administrativas de una firma logística, ya que hoy estamos muy centrados en los aspectos más operativos de este nicho de negocio. Este es el quinto año consecutivo que venimos trabajando, por eso consideramos que llegó el momento de masificar esta práctica y transformarla en un estándar.

Las Pymes juegan un rol fundamental…
N. Taylor: Por supuesto. Hasta la fecha, la capacitación de grandes compañías logísticas seguirá ocurriendo en la medida en que nosotros no levantemos nuevos perfiles de trabajadores. Por ejemplo, en esta Certificación de Competencias Laborales participaron grandes compañías ligadas a las áreas de Almacenaje, Distribución y Contenedores, por eso es fundamental llegar a pequeñas y medianas empresas que necesitan certificar el "saber hacer" de su gente y, de esta forma, mejorar sus procesos y servicios. Hoy nadie duda que la Certificación de Competencias Laborales es un valor agregado para la cadena logística.

¿Qué rol juega el Gobierno en esta estrategia?
J. Berguño: Como SENCE queremos aumentar la cobertura en capacitaciones, lo que significa que tenemos el deber de llegar con nuestros instrumentos a más personas y potenciar industrias que son fundamentales para el país, sobre todo si somos una nación exportadora que demanda una cadena logística eficiente y de calidad.

Cuando hablamos de incrementar la cobertura en capacitación, estamos pensando en bonos para empresas de menor tamaño para que puedan decidir cómo y con quién capacitarse. Con esto queremos llevar la certificación y la capacitación a las Pymes porque requieren de trabajadores mucho más profesionales para un mejor desarrollo de sus tareas.