Pese a que sus orígenes se remontan a la industria militar y aeroespacial de mediados de los años ’50, el GPS se ha transformado actualmente en un estándar para muchas industrias o empresas que quieren conocer en tiempo real dónde se encuentran sus vehículos o trabajadores al interior de una instalación o ruta.

En el aspecto logístico y de transporte, por ejemplo, muchas de las compañías que utilizan este tipo de soluciones aseguran que cumple un rol fundamental para garantizar un servicio de calidad y acorde a las exigencias y demandas de sus clientes.

Según Juan Eduardo Céspedes, Subgerente de Desarrollo de Procesos Logísticos de SITRANS -firma que ofrece servicios de transportes de carga para distintos sectores productivos, como la minería- "en nuestra organización existe un factor importante a cumplir, como el aumento de eficiencia en las operaciones. En este escenario, el GPS es una herramienta fundamental para aumentar el rendimiento de nuestra flota de camiones, ya que nos permite tener una mayor visibilidad para saber cómo se están desarrollando estos servicios".

Una visión similar posee Andrés Luco, Gerente División Leasing Operativo Compañía de Leasing Tattersall, firma con una reconocida trayectoria en rent a car y leasing operativo de flotas a través de la franquicia Europcar. "Nuestro nicho de mercado es muy competitivo, por lo que constantemente debemos buscar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. EL GPS es una forma de dar valor agregado al servicio ofrecido al traspasar el control y administración de la flota a los clientes para ayudarlos en sus planes internos de prevención de accidentes, costos y utilización de los equipos. Además, nos ha ayudado a reducir las tasas de siniestralidad y asegurar el buen uso de los vehículos", agrega el ejecutivo.

El factor seguridad

Gracias a la visibilidad y trazabilidad que entrega esta solución, una de las aplicaciones más comunes que encontramos en nuestro país se relaciona con garantizar la seguridad de un móvil y su carga, sobre todo cuando encontramos zonas donde los robos en ruta son una barrera importante para lograr un buen servicio.

Uno de los sectores productivos que más se relaciona con lo anterior es el retail, básicamente por la importancia en cuanto a los costos de los productos que trasladan desde sus Centros de Distribución hasta sus tiendas comerciales.

"Cuando decidimos utilizar esta tecnología en nuestras operaciones, buscábamos seguir y controlar nuestros servicios de transporte y distribución, además de controlar la seguridad en las rutas. Con el tiempo, pudimos frustrar el robo de camiones en al menos dos ocasiones, lo que sin duda es un avance para nosotros", explica Roberto Valenzuela, Subgerente de Transporte de Paris S.A, firma de retail perteneciente al Grupo Cencosud.

Otro beneficio que genera la instalación de dispositivos GPS en un vehículo es el cambio en los hábitos de conducción de una persona, ya que al tener este sistema como apoyo, logra tener un manejo mucho más normado y relajado, pues conoce con anticipación cambios de itinerario o problemas en una determinada ruta.

Un ejemplo de lo anterior lo entrega Incopesa, empresa de minería que ofrece servicios de movimiento de tierra, construcción de pilas de lixiviación y explotación para la extracción de oro. "Los beneficios que hemos tenido radican en el mayor rendimiento de nuestra flota, además de agregar una importante cuota de seguridad, ya que desde que se incluyó GPS en nuestras camionetas de servicio, los choferes ya no corren a velocidades que puedan colocar en peligro su integridad o la de otras personas", asegura Juan Valdivia, Administrador de Informática de esta compañía.

Por toda esta serie de beneficios, todos los ejecutivos consultados coinciden en que la aplicación de esta tecnología se debe considerar como una inversión y no un gasto. De hecho, sostienen que los sistemas GPS se han transformado en el mejor aliado para la logística y el transporte de una empresa que quiere brindar un servicio de calidad y con valor agregado a sus clientes.