Ramiro Palacios.

¿Qué rol juega la tecnología Wifi en la intralogística?
La tecnología Wifi es clave en la operación intralogística moderna. Para varios de nuestros clientes del mundo logístico, alimentos y agroindustria, el proceso completo desde la recepción hasta el despacho de productos tarda unas pocas horas. Esta velocidad de ejecución, necesaria para ser competitivos en los tiempos actuales, requiere del uso de herramientas tecnológicas de alto desempeño y confiabilidad, que automaticen tareas y contribuyan a la trazabilidad.

¿Cuál es la oferta de TECSUD en redes inalámbricas industriales?
Nos especializamos en ofrecer soluciones de redes Wifi y networking, las que se integren de forma transparente a los sistemas de los clientes. Para ello, somos partners certificados de proveedores de tecnología de clase mundial, tales como Cisco, Meraki o Cambium Networks, entre otros. Asimismo, contamos con las herramientas de ingeniería necesarias para diseñar, instalar y soportar redes Wifi de diferente naturaleza, y al mismo tiempo, podemos apoyar a nuestros clientes a mejorar o resolver problemas en sus actuales redes WiFi, mediante diferentes servicios de estudios y análisis de cobertura.

¿Qué desafíos tiene la implementación de una red WiFi?
Las redes Wifi son mucho más complejas (y desconocidas) que las redes cableadas. Cuando presentan problemas no es fácil diagnosticar la causa de los inconvenientes. Dependiendo del tipo de problema o síntoma observado, realizamos estudios de cobertura que nos permiten conocer más detalles del funcionamiento de la red. Y no me refiero solo al típico (y a menudo poco útil) mapa de calor, sino que a un conjunto de mediciones y observaciones que van más allá de la simple cobertura, y que permiten conocer los detalles de aspectos lógicos de la operación de la red WiFi. Muchas veces los problemas de Wifi no son de cobertura o ni siquiera están en esta red.

Desafortunadamente, hoy en día muchas empresas con foco en instalación de cableado de red y cámaras de vigilancia ofrecen implementar proyectos de WiFi, sin contar con los conocimientos necesarios en tecnología inalámbrica, las herramientas de análisis y diseño, o la experiencia para desarrollar proyectos de mediana o alta complejidad, propios de una operación 7x24 del mundo logístico.

Software Ekahau Site Survey para el diseño de redes.

¿En qué consisten sus servicios para un centro logístico?
Una red Wifi para una bodega o centro de distribución que se conecta a un WMS tiene requerimientos muy diferentes a los de una red Wifi para una oficina; requiere de la utilización de equipos especiales; debe minimizar el roaming; usa políticas de autentificación diferentes; los costos de instalación son mucho más altos; y una vez instalados los equipos no es fácil reubicarlos o reemplazarlos, entre otras características.

En TECSUD, para responder satisfactoriamente a esta y otras necesidades, utilizamos el software especializado para el diseño de redes Ekahau Site Survey que, sumado a nuestra experiencia y especialización en ingeniería, nos permite hacer estudios predictivos de cobertura para establecer una línea base de funcionamiento, anticipando con gran certeza cómo será el desempeño de la red WiFi dentro de las diferentes bodegas antes de instalar un solo equipo.

Posteriormente, una vez ya instalada la red WiFi, complementamos nuestro servicio con un estudio de cobertura activo o pasivo, que ayuda a determinar si es necesario perfeccionar la configuración o la orientación de los equipos para alcanzar el rendimiento proyectado.