¿Cómo surge esta necesidad de traer nuevas soluciones a Chile?
Una de nuestras metas es potenciar toda la gama de productos y servicios que dispone TNT a nivel mundial. En tal sentido, detectamos que en Chile existía una falencia en el mercado para dar respuesta a este tipo de cargas especiales, y por eso estamos potenciando nuestra oferta de servicios. A la fecha, la respuesta de los clientes ha sido positiva y los resultados han estado por sobre nuestras expectativas iniciales.

¿A qué atribuyen este paulatino interés del mercado?
A la gran experiencia de TNT LIT CARGO en cargas especiales. El mercado sabe que, al igual que en los servicios Express, nos comprometemos a una entrega rápida y confiable hasta el destino final. Además, tenemos un know how de más de 60 años en transporte express y eso es lo que estamos implementando exitosamente en Chile.

¿Cuáles son, en concreto, los servicios de TNT para Cargas Especiales?
Uno de ellos es "Clinical Express", un servicio único en Chile que atiende a la industria farmacéutica, laboratorios clínicos y empresas dedicadas a la biotecnología. Clinical Express considera traslado de muestras y medicamentos; embalaje especializado y suministro de hielo seco; retiro y envío a domicilio para los pacientes, médicos e investigadores; rastreo de los envíos y asesoría en desaduanamiento.

Otro novedoso servicio que incorporamos el año pasado es "Servicios de Manejo de Muestras Congeladas". Se trata de una solución de transporte diseñada especialmente para la industria de alimentos fríos y congelados.

Cabe destacar que el servicio considera protección absoluta de los alimentos en cámaras de frío acondicionadas a temperaturas desde 20º hasta 50º bajo cero; servicio de embalaje especializado y de suministro de hielo seco y GelPack; retiro a domicilio a lo largo de todo Chile; seguimiento en línea del envío; apoyo logístico y una oficina operativa en el aeropuerto de Santiago.

¿Qué beneficios pueden obtener los clientes que los contratan?
Básicamente, la rapidez y seguridad que podemos garantizar debido a nuestra red mundial. Características que, en el caso de las muestras médicas, adquieren mayor relevancia, ya que por tratarse de material orgánico es muy complejo y requiere de gran dinamismo y rapidez.