Roberto Picon.

¿En qué consisten las mudanzas digitales?
Se trata de digitalizar todo el proceso. En mudango.com usamos una chatbot inteligente que realiza de forma automática todos los trámites de mudanza, tanto para personas como Pymes. La bot inteligente hace la cotización, reserva, y te asigna un equipo de mudanza a la medida y pone en contacto a la persona y/o empresa con compañías aliadas para hacer todos los trámites en línea, al menor costo.

¿Esta modalidad va en crecimiento?
Totalmente. Producto de la pandemia, las personas buscan productos y servicios cada vez más digitalizados y las mudanzas no son la excepción. De acuerdo con nuestras cifras, las mudanzas casi se triplicaron entre los chilenos producto de la pandemia. Y este no es un fenómeno solo local. En Colombia también están creciendo fuertemente. De esa forma, mientras en 2021 realizamos 6.000 mudanzas digitales, para este 2022 proyectamos alcanzar las 15.000.

¿Cómo funciona el arriendo de minibodegas digitales?
La tecnología también permite hoy digitalizar el proceso de arriendo de minibodegas. A través de una chatbot inteligente, el usuario recibe un inventario digital y paga un arriendo por tener sus pertenencias en la bodega. Lo bueno del servicio es que, si el cliente decide vender algunas pertenencias, el arriendo enseguida baja para ajustarse al volumen que utiliza la persona. Entonces, la tecnología hoy no solo permite hacer este proceso de forma digital, sino que también de forma personalizada.

¿La demanda de arriendo de bodegas seguirá creciendo en los próximos meses?
La pandemia ha generado un aumento exponencial del comercio electrónico y, de la mano con ese fenómeno, la demanda de bodegas está en niveles históricos en Chile. Según un reporte de GPS Property, entre enero y octubre de 2021 hubo una absorción acumulada de 28.000 m2, lo que representa un potente salto de 75% en relación con el mismo período de 2020. La disponibilidad de bodegas continúa actualmente en un nivel más bajo que la demanda. Ante esto, en mudango.

com, decidimos entregar una solución y crear nuestro sistema totalmente digital para el arriendo de bodegas. De esa forma, tanto personas como pymes pueden acceder de forma fácil y efectiva a estos espacios.