Juan Leiva, CEO y Socio Principal de Badel & Partners.

La oferta de esta compañía siempre ha estado enfocada en apoyar a sus clientes a mejorar los procesos de negocio en términos de costos v/s nivel de servicio, en los distintos eslabones de las cadenas de suministro, tales como integración con proveedores; gestión de almacenes y distribución; producción; transportes; logística inversa; y servicio a clientes, enfocándose en obtener resultados basados en la gestión por KPIs.

Sin embargo, a juicio de Juan Leiva, CEO y Socio Principal de Badel & Partners, hoy la complejidad de las cadenas de suministro, al estar insertas en entornos VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguitiy), ha generado más retos y desafíos a los actores del área. “La clave para la supervivencia de las empresas en los entornos VUCA es la adaptabilidad y flexibilidad, es decir, la capacidad de entender una situación concreta y de buscar la forma de anticiparse a sus efectos, para atender clientes cada vez más exigentes”, destaca el ejecutivo.

En esta línea, Badel & Partners, desarrolló un ecosistema de servicios integrales, que apuntan específicamente a rediseñar los modelos de negocio y logísticos de sus clientes en entornos VUCA. “Esta propuesta considera la participación de más socios, asociados y partners de negocios, especialistas en las áreas logísticas, industriales y tecnológicas, a través de la cual estamos desarrollando consultorías especializadas, utilizando soluciones flexibles que satisfagan los nuevos requerimientos. Por ejemplo, hemos trabajado en el desarrollo de dark stores, hub logísticos y en la mejora del proceso de fulfillment, que se ha vuelto fundamental para el crecimiento del e-commerce y el servicio de última milla, con los exigentes desafíos de omnicanalidad de los clientes actuales”, agrega el ejecutivo.

Entre los proyectos llevados a cabo por la compañía, destacan la gestión de proyectos de implementación de ERP, WMS y RF; proyectos de rediseño de operaciones logísticas; consultoría de mejoramiento y excelencia operacional en empresas de consumo masivo, proveedores del retail y retailers; asesorías para Pymes y Startups en la definición de sus modelos de negocio para transformarse en operadores del mundo digital; y actualmente en el desarrollo de infraestructura logística para fondos de inversión, que considera la construcción de centros de distribución, hubs, centros de transferencia multimodal y dark stores, para las nuevas demandas del mercado.

1. Servicio de PMO (Project Management Office u Oficina de Gestión de Proyectos) para la implementación de proyectos complejos en las cadenas de suministro.

2. Consultoría de mejoramiento y excelencia operacional en las cadenas de suministro actuales.

3. Asesoría para el mejoramiento e implementación de sistemas y tecnologías de información & comunicaciones (TICs), a través de un framework de Digital Supply Chain Management.

4. Asesoría en gestión de la Transformación Digital, Fulfillment y e-commerce para empresas que aborden el e-business en sus modelos de negocio. *Nuevo servicio *

5. Asesoría en Sustentabilidad & Reciclaje para gestionar la futura Ley de Responsabilidad Extendida del Productor (REP). * Nuevo servicio *

“Mediante este renovado ecosistema de servicios, podemos apoyar a los clientes a gestionar sus cadenas de suministro en entornos VUCA, donde la pandemia ha dejado una vara muy alta al e-commerce y la logística, y guiarlos en su proceso de transformación digital, tendencia que no solo implica tecnología, sino que también gestión y rediseño de procesos, gestión del cambio y sobre todo, cambios de mentalidad para la nueva cultura digital, apalancados en las nuevas tecnologías digitales”, concluye Leiva.