Patricio Brinck.

Como nuevo Gerente General, ¿qué objetivos y desafíos tiene planteados?
Los desafíos y objetivos van en línea con el crecimiento comercial, búsqueda de nuevos clientes y mayor penetración en clientes actuales, aprovechando toda la experiencia y especialización que ha desarrollado la compañía y su equipo durante más de 30 años. En este sentido, aumentar nuestra participación en industrias de alto valor, como minería, agroindustria, y otras, es fundamental. Una empresa que no crece tiende a debilitarse, pues el país está creciendo y también nuestros competidores.

Al mismo tiempo, tengo el importante desafío de mantener al equipo cohesionado y motivado, lo que es clave para lograr nuestros objetivos. Un equipo motivado es invencible y me siento muy responsable de que esto ocurra.

Asimismo, trabajaremos para adaptar nuestra cultura, productos y servicios a las nuevas tendencias en movilidad, y en general, aportar una mirada fresca e innovadora de cara al futuro, para hacer de Europcar Tattersall, una empresa moderna, digital, sustentable y sostenible en el largo plazo.

¿Cuál es su visión del mercado actual de Leasing Operativo?
La industria ha ido desarrollando nuevos participantes, pues el mercado del Leasing Operativo crece continuamente. Las empresas han ido comprendiendo que deben concentrar sus recursos y esfuerzos en su negocio principal y tercerizar la gestión de sus flotas a un especialista. Creo que el mercado continuará con esta tendencia. Sin perjuicio de lo anterior, estoy seguro de que las empresas están migrando desde la búsqueda de un arriendo de flota a soluciones globales de movilidad.

¿Cuál es el valor agregado de la oferta de Europcar Tattersall?
Europcar Tattersall ha trabajado intensamente en desarrollar productos especiales y flexibles con distinto tipos de servicios asociados de movilidad, como Rent a Car, Renting para Personas, Car Sharing, Car Pooling, Telemática y otros. Pero hoy en día, las empresas también demandan desarrollos que integren a los usuarios en estas soluciones, a través de aplicaciones móviles u otros canales digitales que promuevan la autogestión de estos servicios. En esta área, Europcar ya tiene casos de probado éxito y nos encontramos en un fuerte plan de escalamiento para ampliar y reforzar estas iniciativas.

¿En qué consisten los servicios de Leasing Operativo de la compañía?
En términos muy simples, nuestro servicio se basa en acompañar a los clientes en la mejor elección de la flota y plazo de contrato, de acuerdo con los requerimientos específicos que demande su propia operación. Por supuesto que nuestros servicios incluyen un “full service”, es decir nos encargamos del mantenimiento, de los seguros, asistencia y de toda la gestión documental del vehículo durante la vida del contrato. Sobre estos pilares básicos de un contrato de Leasing Operativo, se estructuran e integran las distintas soluciones de movilidad antedichas y plataformas de gestión de flota sumamente valiosas para nuestros clientes y usuarios.

Finalmente, ¿cómo ha sido su incorporación a Europcar Tattersall?
Solo quiero agradecer a todo el equipo de la compañía por la cordialidad con la que me han recibido. Estoy muy contento de encontrarme con un gran grupo humano, afiatado, comprometido y muy motivado para enfrentar el futuro. Cuando fui invitado a liderar esta empresa, sentí mucha alegría, porque es un negocio que conozco, y porque siempre sentí admiración de la trayectoria de Europcar y del grupo Tattersall, con más de 100 años desarrollando negocios en Chile.