Olivier de Saint Pierre, Gerente Comercial de Baterías Tubular.

¿A qué factores atribuye la consolidación de Baterías Tubular en el mercado nacional?
Nuestra trayectoria y experiencia de más de 35 años como una empresa 100% enfocada y especializada en baterías industriales y cargadores, adaptándonos a la necesidad del cliente con soluciones personalizadas, han sido la base de nuestro crecimiento y posicionamiento en el mercado. Todo esto se conjuga con la excelente calidad de nuestros productos y un completo servicio al cliente, que incluye asesoría pre y post venta, capacitación y servicio técnico y de mantención. Además, como una empresa de origen familiar, hemos logrado generar a través del tiempo, una estrecha relación con colaboradores, proveedores y clientes, lo que finalmente se traduce en productos y un servicio al cliente sobresaliente.

Otro tema muy importante es que estamos certificados desde el 2016 ISO 9001 y OHSAS 18001 y este año nos estamos certificando ISO 45001.

¿Qué ofrecen a la industria logística?
Baterías de plomo-ácido de fabricación propia, baterías de ion litio y cargadores industriales de tracción del reconocido fabricante sueco Micropower, marca con la cual tenemos una relación de larga data y el apoyo técnico constante, y UPS para sistemas de respaldo. También fabricamos estructuras antisísmicas para bancos de baterías estacionarias cumpliendo con las normativas más exigentes del mercado. A través de los productos de la línea de tracción estamos presentes en los mercados de grúas horquilla, transpaletas, elevadores, cargadores frontales, locomotoras, equipos de aseo y en muchas otras maquinarias de tipo industrial.

Además, gracias a que somos fabricantes, tenemos la posibilidad de desarrollar soluciones a la medida, adaptándonos a todo tipo de requerimientos y tendencias del mercado. Y nuestro amplio stock de productos, nos permite responder de forma muy rápida y eficiente ante cualquier situación de emergencia que se le presente a alguno de nuestros clientes, a diferencia de tener que importar las baterías y/o cargadores del extranjero, lo que que demora en total 60 a 90 días.

¿Cuáles son las características de sus productos?
Nuestras baterías de plomo-ácido son fabricadas con celdas de Eternity Technologies, empresa de los Emiratos Arabes, y también tenemos proveedores de clase mundial para los otros componentes (enchufes y conectores). Nosotros nos encargamos de fabricar la caja, de acuerdo a todas las exigencias de resistencia, seguridad y protección antiácida y montamos las celdas. El resultado de este desarrollo son baterías de excelente calidad, con dos años de garantía, que permiten asegurar al cliente su continuidad operacional.

¿De qué manera apoyan a sus clientes en la decisión de compra?
Apoyamos a los clientes durante todo el proceso, y a la fecha, hemos trabajado con importantes empresas de todos los sectores. Siempre hemos estado enfocados en establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, y en ayudarlos a elegir la mejor solución de acuerdo a su tipo de operación y economía. Tenemos vendedores técnicos especializados con gran experiencia y antigüedad en Tubular, que brindan además, capacitaciones y charlas técnicas para lograr el máximo rendimiento de los productos. Complementamos lo anterior, con servicio técnico in situ y en nuestros talleres.