Gonzalo Merino, Gerente Comercial y Guillermo Doering, Gerente General.

Los orígenes de Transportes Casablanca se remontan al año 1975, cuando la compañía comenzó a operar con solo 10 camiones. Actualmente, su flota está compuesta por más de 650 camiones en movimiento diariamente, con una antigüedad promedio inferior a cuatro años, con múltiples servicios de distribución que incluyen equipos para transportar carga refrigerada y seca, desde 8 a 56 pallets (sistema doble piso), distribución de última milla, distribución de combustible en sectores urbanos, interurbanos y para la gran minería. Toda esta diversa oferta apoya a los sectores del retail, forestal, celulosa, agroindustrial, alimentos, consumo masivo, combustibles y carga peligrosa.

Incluso, durante la pandemia, Transportes Casablanca ha apoyado la gestión del Ministerio de Salud en la distribución de más de 27 MM de dosis de las vacunas Sinovac, CanSino y Astrazeneca. Para Guillermo Doering, cumplir 46 años de historia es todo un hito que los llena de alegría y orgullo, y los motiva a seguir siendo coherentes con su propuesta de valor de cara a los clientes y colaboradores. “Durante los últimos años, tanto el mercado como la industria logística han cambiado y evolucionado. En ese contexto, hemos trabajado e innovado para adaptarnos a estos cambios con responsabilidad y compromiso. De esta forma nació nuestra propuesta como Operador Logístico, con la finalidad de proporcionar un servicio integral a los clientes, que involucre a toda la cadena logística y de distribución”, destaca Doering.

Servicio integral

Para nadie fue sorpresa el impacto que tuvo en todos los sectores de la economía la llegada del Coronavirus al país. Ante esto, Transportes Casablanca sintió la necesidad de reforzar las operaciones de sus clientes, a través de una solución integral que se adaptará a las nuevas exigencias del mercado, siendo participe en cada una de las etapas de supply chain, desde el abastecimiento hasta la última milla con una operación 100% propia.

“Nuestra gran capacidad de resiliencia y las ganas de transformarnos en un socio estratégico de nuestros clientes, nos incentivaron a lanzar este servicio integral de Operador Logístico”, explica Doering.

Fue así, agrega Gonzalo Merino, como tomamos las distintas sugerencias de los clientes, analizamos caso a caso y decidimos levantar este proyecto de Operador Logístico en la Región Metropolitana. “Este nuevo servicio nos permite plasmar nuestra visión y nuestro sello en la industria. Hoy tenemos un centro de distribución y almacenaje en la comuna de Pudahuel, una gran infraestructura que cuenta con las condiciones necesarias para ofrecer un servicio ágil, seguro y flexible, con una flota de camiones 100% propia”.

Transportes Casablanca a lo largo de su historia ha logrado consolidarse y diferenciarse en el mercado. Entre los principales factores de este éxito, Merino, enfatiza que “además de la experiencia acumulada en este rubro, somos una compañía muy cercana a nuestros clientes, donde nuestro principal foco está en ofrecer procesos de calidad que satisfagan y cumplan con los requerimientos logísticos de cada uno de ellos”.

En términos de seguridad de procesos, Transportes Casablanca es una empresa Trinorma ISO (9001-14001-45001), y es la primera compañía chilena en lograr la Certificación Internacional “Norma Drug Free WorkPlace 2016”, norma que le permite abordar con seriedad y compromiso la problemática del consumo de alcohol y drogas en ambientes laborales, logrando desempeñar su actividad con los más altos estándares de la industria.

Complementando lo anterior, el Gerente General de Transportes Casablanca, señala que “no somos una empresa de transporte tradicional, somos una compañía enfocada en la gente, en la seguridad y en hacer de la actividad logística, una actividad más sustentable, asegurando la continuidad de nuestras operaciones para los clientes”.

El principal valor en estos 46 años de historia ha estado asociado a la palabra “compromiso”, así lo aseguran ambos ejecutivos, quienes explican que “estamos comprometidos con entregar el mejor servicio y generar una justa retribución para los accionistas y colaboradores, con el cumplimiento de la legislación vigente, con la seguridad de nuestros trabajadores, con el cuidado del medio ambiente y con la responsabilidad social empresarial con la comunidad, promoviendo acciones que apunten al mejoramiento continuo de nuestros procesos”.

En este sentido, la compañía ha sido muy activa en temas sobre el cuidado del medio ambiente, con iniciativas que le han permitido desarrollar una actividad más sana y sustentable, aportando a la reducción de las emisiones de GEI asociado al transporte terrestre. Entre ellas, destacan la certificación del programa Giro Limpio desde 2019; la suscripción al acuerdo público privado por la electromovilidad 2021 del Ministerio de Energía; la certificación Trinorma ISO; la renovación de la flota por equipos más eficientes energéticamente; y la constante capacitación de conductores en la ejecución de mejores técnicas para una conducción más segura y eficiente.

“En diciembre de 2020 incorporamos a nuestra flota, tracto camiones con la norma Euro VI y en septiembre de este año, sumamos los primeros equipos eléctricos para reparto urbano. Además, en 2020 fuimos uno de los pioneros en Chile en implementar el sistema doble piso al interior de los semirremolques, lo que permite optimizar entre un 80% y 90% el nivel de ocupación de nuestros equipos, haciendo menos viajes de larga distancia, reduciendo así las emisiones de CO2 al medio ambiente”, concluye Doering.