Con un cuarto de siglo de trayectoria en el mercado chileno, TW Logística ha logrado posicionarse como uno de los principales operadores logísticos para el almacenamiento y transporte de sustancias peligrosas. Durante los últimos años, y con la fi nalidad de desarrollar soluciones a la medida de cada cliente, la compañía ha fortalecido y ampliado su oferta de servicios para otras industrias, tales como Farmacéutica y Cosmética, Retail y Consumo Masivo, Vestuario y Calzado, Alimentos y Tecnología.

Para los clientes de este último segmento, explica Lorena Valverde, Jefe Nuevas Industrias de TW Logística, hoy tenemos disponible un servicio integral y novedoso, que abarca las operaciones logísticas y el servicio técnico de los productos. “La necesidad del segmento Hi Tech nos llevó a complementar, hace ya cinco años, nuestra propuesta como operador logístico con servicios de soporte técnico certifi cado para reparar todo tipo de dispositivos, entre ellos, celulares, decodifi cadores y equipos de pago”.

Lorena Valverde, Jefe Nuevas Industrias de TW Logística.

Sergio Martínez, Jefe de Logística de TW Logística.

TW Logística proporciona un servicio integral basado en el almacenamiento y reparación de aparatos electrónicos. “Nuestra experiencia de más de cinco años como laboratorio, nos ha vuelto especialistas en el mercado, con una sólida propuesta, basada en una trazabilidad segura y eficiente”, asegura la ejecutiva.

Fortalezas de TW Logística

La oferta de TW Logística se apalanca en cinco atributos. Estas son Infraestructura, Seguridad, Sistemas, Estándar ESD (Descarga Electrostática), y Experiencia. Al respecto Sergio Martínez, Jefe de Logística de TW Logística, explica que la Seguridad es nuestro mayor valor agregado. “Al procesar productos de alto valor y fácil reducción, nuestro estándar de seguridad es uno de los más altos de la industria. Contamos con instalaciones y protocolos, que garantizan funcionamiento seguro y de alta calidad para el procesamiento de aparatos tecnológicos”, indica el ejecutivo.

Algunas de las implementaciones de Seguridad son: Circuito Cerrado de TV, huella dactilar de ingreso, paredes blindadas y reforzadas, detector de metales, control biométrico, sistema de candados, zonas segregadas, puerta metálica, entre otras. En relación a la Infraestructura, Martínez, señala que “nuestras bodegas (almacenamiento) y laboratorios (reparación) cuentan con infraestructura de primer nivel, destacando la amplitud y distribución del espacio, demarcación de piso, luminosidad, entre otras características”.

Además, con la finalidad de proteger los productos tecnológicos, TW Logística cumple el Estándar ESD para mitigar descargas electroestáticas. “Tomamos todas las medidas preventivas para evitar este tipo de descargas de los técnicos a los componentes de aparatos electrónicos. Estas iniciativas se han aplicado tanto en el Equipo de Protección Personal de los trabajadores, como en los espacios de trabajo y sectores de almacenamiento”, asegura el profesional.

Y para la gestión de activos TI, la compañía posee el Sistema HP Asset Manager, especializado en el control de IMEI y series.

• Garantiza seguridad en la reparación y almacenamiento: sin pérdidas-mermas.
• Rápida respuesta en los tiempos de los clientes.
• Trabajo de alta precisión.
• Fluidez de operación.
• Flexibilidad en el diseño y adaptación de los procesos.