Manuel Aguilera, Gerente Comercial; Felipe Espinoza, Product Manager, ambos de Arrimaq.

¿Cómo visualiza el mercado de material handling en la actualidad?
M. Aguilera: En lo que va del año (hasta abril) el crecimiento en la demanda por equipos para el movimiento de carga en bodegas y centros de distribución ha sido explosivo, especialmente de equipos a combustión y hombre caminando. Este aumento en las órdenes a fábrica se debe, por un lado, al retraso en las entregas del año pasado producto de la pandemia y por otro, a la falta de stock de los distintos representantes de las marcas.

Esta situación se mantendrá durante mayo, y estimo que este año el mercado podría llegar a una cifra récord por sobre las 7.500 unidades, muy superior a las 6.300 del 2018 (considerado el mejor año). Por otro lado, el mercado de equipos usados también ha tenido mucho movimiento, ya que, por la falta de disponibilidad de equipos nuevos, muchos usuarios que requerían de máquinas a la brevedad, optaron por esta alternativa. Creo que también ha sido un factor importante, el aumento del comercio electrónico en este mercado, ya que muchas empresas se han enfocado en la automatización de procesos.

En el caso de las grúas reach, ¿ha crecido la demanda?
M. Aguilera: Por las mismas razones anteriormente señaladas la demanda de esta clase de equipos también ha subido. Sin embargo, otro factor muy importante que ha incidido en esta situación, ha sido el aumento de las alturas en bodegas y centros de distribución, por el incremento del valor de los suelos. Las alturas típicas de hace 10 años eran de 9 m, hace cinco de 11 m y hoy fluctúan entre los 12 y 14 m. Por lo tanto, muchas empresas, incluso pequeñas y medianas, que no utilizaban estos equipos, han tenido que recurrir a las grúas reach para soportar sus operaciones.

¿Qué ofrece Arrimaq en este tipo de equipos?
F. Espinoza: Tenemos una completa oferta en grúas reach para las diferentes necesidades operacionales de nuestros clientes. Como representantes de BT (Suecia) y Raymond (EE.UU), ambas marcas de Toyota Material Handling, ofrecemos lo mejor de dos mundos. Raymond cuenta con equipos muy robustos que trabajan con pantógrafo y múltiples configuraciones, llegando a alturas de hasta 16 m. Su diseño incluye mástiles muy esbeltos (visibilidad excepcional), proyectores láser y equipos de circuito cerrado de video para una maniobrabilidad segura y de mucha precisión. Por el lado de BT, sus equipos alcanzan una altura de hasta 16 m con cargas de hasta 1.200 kilos. Entre sus principales características destacan la ergonomía en su diseño, cámaras y puntero láser.

¿Qué otras cualidades dan valor agregado a estas grúas reach?
F. Espinoza: Tenemos disponible para equipos en venta y arriendo el sistema de telemetría I_Site, un software de gestión de flotas desarrollado por Toyota Material Handling que trabaja con tecnología GPRS y que tiene la capacidad de monitorear transversalmente la operación del equipo, permitiendo la generación de información y el soporte que necesitan los clientes para reducir los costos, incrementar su productividad y potenciar su mejora continua.

Por otro lado, todos las grúas tienen la opción de ser equipadas con diferentes fuentes de energía, ya sea batería de plomo acido, de gel, de celdas de hidrógeno y litio ion.

En Arrimaq, tenemos todas las soluciones logísticas en un solo lugar. Gracias a nuestra amplia cartera de equipos, podemos brindar soluciones para los distintos formatos de almacenamiento y asesoría para los diferentes requerimientos operacionales de las bodegas. Todo esto acompañado de un sólido servicio técnico y de post venta.