|
|
|
|
| | Carlos Giménez-Lascano, Gerente de Negocios de Position. | | Especial Gestión de Flotas | | | POSITION | | Haciendo del Servicio al Cliente su mayor y mejor valor agregado | | | | | En un mercado tan competitivo como es la industria del monitoreo y control de flota con apoyo de tecnología GPS, los actores de este segmento de mercado deben potenciar su oferta ofreciendo una atención cercana y adaptable a las necesidades del cliente. Un valor agregado que, en muchos casos, determina el cierre de un negocio. | | | | | Para Carlos Giménez-Lascano, Gerente de Negocios de Position, "el éxito de nuestra empresa en estos 12 años de existencia se basa en la preocupación constante por el cliente, entender sus necesidades y encontrar la forma más efectiva para entregar información valiosa y de calidad, mediante indicadores de gestión, informes gerenciales y un flujo de información inteligente transversal a través de todas las áreas de la empresa. Asimismo, la firma está potenciando constantemente su capital humano, incorporando ingenieros para el desarrollo de nuevas soluciones. Además, se ha incorporado a Cristian Pinochet como nuevo Gerente de Cuentas, quien tendrá la responsabilidad de mantener un contacto permanente con los clientes, permitiendo identificar sus nuevas necesidades. "Al proporcionar una atención personalizada más una eficiente solución para el monitoreo y control de una flota, se genera un lazo muy fuerte entre cliente y proveedor, lo que facilita el éxito del negocio de Position", finaliza el ejecutivo. | |
|
|
|
Diciembre 2011 |
|
|
|
....... |
|
|
Comentarios acerca de este artículo |
|
No hay comentarios publicados |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|