Para Juan Araya Jofré, Presidente de la Confederación Nacional de Dueños de Camiones de Chile (CNDC), los sistemas GPS juegan un importante rol en la administración de los vehículos, especialmente en el sector del Transporte Terrestre de Carga. "En primer lugar, los sistemas GPS permiten obtener datos, como posición de los equipos, indicadores, alertas, reportes sobre funcionamiento del vehículo, consumo de combustibles, entre otros. En fin, todos los parámetros de trazabilidad esenciales para administrar bien una empresa de transportes moderna y eficiente, que brinde buena calidad de servicio a sus clientes", sostiene.
En este sentido, Julio Villalobos, Director Ejecutivo del Centro Latinoamericano de Innovación en Logística (CLI-Chile) de la Universidad Andrés Bello (UNAB), explica que estas plataformas brindan algunos beneficios valiosos para las empresas. "Toda gestión de flotas profesionalizada supone una coordinación fina y eficiencia en el uso de los vehículos, además de avanzar en trazabilidad y seguridad del servicio. Por lo tanto, es una tecnología que, bien explotada, permite ganancias en eficiencia, mejoras en el servicio al cliente, mejoras en la gestión de conductores y seguridad de los principales activos que gestionan las empresas de transporte, los vehículos y la carga", agrega.
"En este sentido, un sistema GPS permite asegurar la recuperación de los vehículos en caso de robo; controlar los activos móviles en tiempo real; recuperar la inversión y aumentar la seguridad de la flota y su personal, además de terminar con los desvíos de ruta que no han sido autorizados y mejorar los tiempos de entrega y calidad de los servicios prestados", añade Eduardo Tastets, Presidente de la Asociación Gremial de Empresas de Monitoreo Satelital (AGEMOS).
Según los entrevistados, implementar una plataforma GPS en la gestión de flotas puede significar una importante mejoría de la eficiencia de los recursos. A juicio de Tastets, "el mayor beneficio es la optimización de recursos, ya que se establece un modelo permanente que aumenta al máximo la productividad. Se reducen los costos en un 35% aproximadamente, considerando un aumento del 20% de la productividad, economía de 15% del consumo de combustible, reducción del 39% en el número de accidentes, reducción del 82% de los cambios de chofer, entre otros".
Según Araya, de la CNDC, estos equipos ofrecen ventajas tanto para el transportista como para su cliente. "Los beneficios son mutuos. Hoy se valora la seguridad que puede ofrecer una empresa de transportes que haya instalado sistemas GPS en sus vehículos, y eso tiene un valor. Se trata, sin duda, de un importante elemento de competitividad y de fidelización. Además, los camiones y las mercaderías que transportan son un botín codiciado para bandas delictuales especializadas, que roban cientos de vehículos de carga al año en el país", afirma el dirigente empresarial.
El camino por recorrer
No obstante todas las ventajas que ofrece esta herramienta, muchas empresas aún no implementan equipos GPS en sus flotas de vehículos. Según estimaciones de la CNDC, existen en Chile cerca de 40 mil empresas transportistas y un parque aproximado de 140 mil vehículos. "Si se considera que hay unas 1.100 empresas que se ubican en la categoría de medianas y grandes, y que éstas serían las principales ocupantes de sistemas GPS, se observa que existe un amplio campo para seguir introduciendo estas tecnologías", acota Araya.
Por su parte, Tastets, de AGEMOS, sostiene que en Chile existen unas ocho mil empresas monitoreadas con sistemas GPS, perteneciendo principalmente a áreas de Transporte, Logística, Leasing y Rent-a-Car, y Minería. "En general, son empresas que desean gestionar sus flotas en forma eficiente y segura", relata.
Para Tastets, el mercado sabe la importancia del uso de esta tecnología, aunque "hace falta que las empresas que ofrecen este servicio se posicionen como recursos necesarios para optimizar la producción de aquellas compañías que se manejan con gestión de flotas. Además, se necesita mayor regulación en las políticas que establecen el uso de los GPS".
