Maricel Yañez Reyes, Gerente de Marketing en Dahua Technology Chile.

¿Qué soluciones ofrece Dahua para el sector logístico y de bodegaje?
Tenemos una batería de soluciones y servicios de videovigilancia y seguridad para satisfacer las necesidades de todas las industrias. Para el área logística y de warehousing, por ejemplo, tenemos soluciones que van desde plataformas para el control perimetral, de reconocimiento facial y de videovigilancia. En definitiva, vamos adaptando nuestra propuesta según el rubro y los requerimientos. En bodegas y centros de distribución, nuestras soluciones pueden ser implementadas tanto en los accesos como en el interior de las instalaciones, y están enfocadas a evitar robos y controlar los ingresos. Además, nuestra trayectoria y expertise, nos permite desarrollar soluciones a la medida y exclusivas para cada cliente.

¿Cuáles son los productos más demandados por esta área?
Nuestras plataformas basadas en Inteligencia Artificial de videovigilancia, detección de movimiento y control de acceso son las más solicitadas. Gracias a la IA aplicada a nuestras soluciones, estas no solo son capaces de detectar movimiento, realizar reconocimiento facial, y control perimetral y de acceso, sino que permiten al cliente optimizar su tiempo en la búsqueda de información relevante y en el análisis de datos. Por ejemplo, si se detecta movimiento en una bodega durante la noche, la plataforma de Dahua lo lleva directamente al momento del evento, evitándole la revisión de toda la grabación.

La IA también nos permite reducir las falsas alertas y el costo por vigilancia, al mismo tiempo que agrega funciones prácticas potenciadas por los algoritmos de inteligencia artificial de DeepLearning.

Asimismo, con los grabadores con SMD Plus el cliente no será molestado con falsas alarmas activadas por objetos irrelevantes como mascotas, insectos, hojas, ramas, gotas de lluvia, luces, etc, y con las cámaras de disuasión activa de Dahua, puede expulsar a los intrusos detectados con luz y sirenas.

¿En qué consiste la nueva Solución Control de Acceso con Medición de Temperatura Corporal?
Esta solución permite prevenir los contagios por Covid-19 en edificios y lugares de trabajo. Fue desarrollada especialmente para apoyar a nuestros clientes a enfrentar los desafíos de esta crisis sanitaria. Está compuesta por una cámara que mide la temperatura de las personas -en la entrada de los recintos, por ejemplo-, a una precisión de ±0.5ºC, permitiendo su medición a una distancia de hasta 1,8 metros, sin contacto alguno. Además, detecta si se está cumpliendo o no con el uso de mascarillas, activando una alerta en caso que esta medida sanitaria no se esté cumpliendo.

Y para seguir apoyando, continuaremos desarrollando nuevas soluciones para satisfacer las demandas que nacerán cuando llegue la “nueva normalidad”.

¿Con que servicios complementan su propuesta de soluciones?
Tenemos partners desde distribuidores hasta integradores que nos apoyan. Además, nosotros como marca, contamos con un área de pre y posventa, compuesta por un equipo técnico y comercial especializado y capacitado, que se dedica a entender a fondo la necesidad del cliente y a orientarlo con las mejores soluciones de acuerdo a su realidad, operación y requerimientos, con la finalidad de sacarle el mejor provecho a la solución en términos de operación y costos.