En los últimos meses hemos visto que la forma de hacer negocios ha cambiado y creemos que, en buena parte, ese cambio llegó para quedarse. La Transformación Digital y la migración de muchas Pymes a la multicanalidad -con la creación de sus propios canales de venta digitales- ha significado que los modelos de negocios se enfoquen en la manera en la que sus productos llegan al consumidor final.

Hoy, la logística y distribución son parte fundamental de la experiencia de compra y nos lleva a la necesidad de cambiar los espacios de acción. “En el Grupo Campos de Chile entendemos este cambio y queremos ser el parte de la transformación de las Pymes. Las soluciones tradicionales de bodegaje no encajan y creemos que es necesario apoyar a las empresas con una mirada más integral”, comenta Rodrigo Sánchez, Gerente General del Grupo.

En esta línea, agrega Sánchez, el año 2019 nació WeStorage, una solución de almacenaje on-demand con el concepto de “pagas lo que usas”, enfocada a empresas que no necesitan tener bodegas permanentes. “Entendiendo que esto no es suficiente, el equipo de WeStorage integró a su propuesta los servicios de picking, packaging y distribución, ya que la solución pura de almacenaje no representaba una solución real al ‘dolor’ de nuestros clientes”, sostuvo el Gerente General del Grupo.

Una propuesta integral

Sobre la oferta de esta compañía, Pamela Curiel, Gerente Comercial de WeStorage, señala que “hemos creado una oportunidad para Pymes y emprendedores, ofreciéndoles el acceso a un centro logístico a precios muy competitivos, donde recibimos, almacenamos y envíanos su mercadería desde nuestras instalaciones, ubicadas en puntos estratégicos de Santiago en la red de Condominios de Bodegas Avanza Park del Grupo Campos de Chile”.

Según lo que ha visualizado Curiel, muchas de estas empresas han tenido que reinventarse y están resurgiendo con la comercialización de los productos que están teniendo mayor demanda en estos días. "Es emocionante escucharlos y ver lo que estan haciendo para hacer crecer su negocio. Por ello, es importante entender y conocer la problemática de cada cliente y ofrecerle soluciones de acorde a sus necesidades logísticas y de distribución, para que de esa forma puedan enfocarse en su ‘core business’ y brindar una buena experiencia de compra al cliente final”, agrega.

Y con el objetivo de comprender de mejor manera los requerimientos y problemáticas de sus clientes y agregar valor a su oferta, Grupo Campos de Chile, buscó la asesoría de su Consultora WeConnect. “Nos apoya en los proyectos de centros de distribución, para que desde su punto de vista -experto en diseño y gestión de operaciones logísticas- nos formule propuestas basadas en las buenas prácticas de la industria”, sostiene Sánchez. Para terminar, Curiel indica que “todo ha cambiado, por lo que hemos flexibilizado el concepto de servicio y evaluamos cada caso de acuerdo a la complejidad del manejo de su operación. Una solución particular para cada cliente”, destaca la Gerente Comercial de WeStorage.