Nicolás Díaz, Gerente Rental de Tattersall Maquinarias.

¿Cuáles son las características diferenciadoras de su servicio de arriendo?
Siempre nos hemos caracterizado por ofrecer un servicio de rental global y competitivo, que abarca desde el suministro de un equipo hasta sus mantenciones preventivas y correctivas. Por ello ofrecemos a nuestros clientes bajos tiempos de respuesta, una equipada flota de camionetas para atender emergencias en terreno y un completo stock de unidades y repuestos en caso de reemplazo o mantenimiento de una unidad.

Otro factor muy importante es que siempre estamos dispuestos a capacitar a nuestros clientes en sus instalaciones o en nuestras oficinas, con la finalidad de que conozcan cómo opera correctamente el equipo y de ese modo, puedan sacarle el mayor beneficio a la operación. De hecho, podemos hacer cursos una, dos o tres veces en el año, según las necesidades de cada empresa.

¿Cuáles son beneficios de la modalidad rental?
Son innumerables los beneficios que obtiene el cliente con nosotros al optar por el arriendo de equipos. En Tattersall Maquinarias ofrecemos una variada oferta de máquinas para arriendo, lo que nos permite ajustarnos a cada proyecto ofreciendo soluciones a la medida del cliente.

Por otro lado, la calidad de nuestros productos y servicio técnico, nos permite garantizar un óptimo rendimiento, una mayor productividad y la continuidad operativa de los equipos.

¿Qué equipos tienen disponibles para arriendo? Ofrecemos principalmente equipos Hyster, los cuales destacan por su calidad y tecnología a nivel mundial. Asimismo, destacamos el importante rol que le asigna esta marca a la innovación tecnológica: en la actualidad, podemos acceder a mucha información de los equipos a nivel remoto, con indicadores de rendimiento, productividad y eficiencia. Todo esto es algo que nuestros clientes requieren y valoran; ya que en la mayoría de los casos tenemos la responsabilidad de mantener y dar servicio a la flota.

Las mantenciones deben ser realizadas en forma periódica y asociadas a una capacitación de los operadores, lo que permite minimizar los riesgos de mala operación de las máquinas y, por ende, posibles fallas.

De Tattersall Maquinarias, ¿qué atributos destacaría?
Apuntamos a ser un aliado estratégico para nuestros clientes en todos los sentidos, por lo que proporcionamos una solución global, integral y competitiva, que incluye asesoramiento, configuración, equipos, logística y soporte.

En resumen, nos interiorizamos del negocio y la operación de nuestros clientes, para conocer sus necesidades y poder guiarlos en el tipo y número de equipos que requieren para la mejora de los KPI de su operación.

Toda esta labor va acompañada de capacitaciones, visitas técnicas a terreno, amplio stock de repuestos y servicio postventa de calidad, para asegurar un óptimo funcionamiento y una alta tasa de disponibilidad.