Natalia Villatoro.

¿Qué complejidades tiene la logística farmacéutica?
Sin lugar a dudas la complejidad está dada por la criticidad del riesgo que tiene en sí estos productos; se trata de medicamentos que serán administrados a pacientes adultos y también pediátricos, por lo que los resguardos de las condiciones de almacenamiento, distribución y trazabilidad son fundamentales para lograr los estándares adecuados.

¿Qué ofrece TW Logística a los clientes del rubro farmacéutico?
TWL ofrece un almacenamiento bajo condiciones controladas de temperatura con un sistema de monitoreo online, que permite una visualización al instante de las condiciones ambientales de la bodega de almacenamiento, así como sistemas de alerta vía SMS 24/7. Trabajamos con un WMS de calidad internacional, que se encuentra validado, por lo que la trazabilidad es un objetivo cumplido. Al mismo tiempo, contamos con personal calificado y capacitado para este tipo de operación y, finalmente, nuestra distribución cuenta con una flota al nivel de los productos transportados, consistema de GPS para monitorear la ubicación exacta de la carga de nuestros clientes.

¿Cuáles son las características de sus instalaciones y servicios?
Cumplimos como droguería con todos los requerimientos de la autoridad sanitaria, incluyendo el almacenamiento segregado de productos dañados, devueltos, rechazados o sospechosos de falsificación. Además, recientemente inauguramos una nueva zona de acondicionamiento de 500 m2 aprobada por el ISP para productos cosméticos, que cuenta con siete líneas de producción para procesos de termosellado, impresiones de inkjet, etiquetado, entre otros procesos de acondicionamiento a solicitud de nuestros clientes.

Zona de acondicionamiento droguería.

En términos de servicio, este se caracteriza por ser flexible y cumplir con las expectativas solicitadas. Por ello seguimos un plan de mejoras a nivel de instalación, tanto como de automatización de la operación con la convicción de que siempre es factible la mejora continua.

¿Por qué TWL es una buena alternativa para la industria farmacéutica?

Buscamos soluciones reales a nuestros clientes, adicionalmente somos un partner creativo y adaptable a las necesidades del mercado local.

Uno de los pilares de TW Logística es la calidad, respaldada con la certificación ISO 9001:2015 para nuestros servicios operacionales de almacenamiento, distribución y valor agregado. Esta certificación es reflejo del compromiso de todos los trabajadores de la compañía, gracias a un alto nivel de servicio, de acuerdo a las exigencias y expectativas de nuestros clientes.