Carlos Giménez-Lascano G., Gerente de Negocios de Position.

¿Cómo nace Route?
Estamos permanentemente atentos a las necesidades de la industria y reaccionamos oportunamente para satisfacerlas. Así nació Route, enfocada en la última milla, que vino a complementar nuestra propuesta de suite (Telemetría, GPS, Torre de Control).

Vimos que las tecnologías tradicionales que hoy están en el mercado proporcionan visibilidad, pero por lo general llegan hasta el activo (móvil) no al cliente final. Quisimos ofrecer a nuestros usuarios una solución que abarcara hasta el final de la cadena, y que otorgara trazabilidad desde el momento que se hace la carga hasta que se entrega al cliente final.

¿Qué otros atributos tiene esta suite?
Route es un producto extremadamente flexible, totalmente autogestionable y parametrizable de acuerdo a los tipos de negocios. Cuenta con una serie de herramientas, que le permiten hacer el inicio de ruta, a través de un check list de seguridad, optimizar rutas, administrar la secuencia de entregas, navegación asistida por GPS, chat con la central, asistencia telefónica, entre otros. Todo en línea para informar novedades y anticipar escenarios. En el fondo, proporcionamos diversos canales de comunicación para conocer, informar y/o anticipar las acciones en terreno.

¿En qué se diferencia Route?
Por tratarse de una suite, puede integrarse con otras soluciones de Position, tales como Optimización de Rutas, Plataforma AVL-GPS o Torre de Control 24/7, todo centralizado en un solo proveedor especializado.

¿Quiénes pueden acceder a esta solución?
Cualquier empresa que tenga o no GPS, con o sin flotas, grandes o pequeñas, de cualquier rubro, tales como retail, transporte, merchandising, servicio técnico o capital humano en terreno, etc. En resumen, todo tipo de organización que necesite tener visibilidad precisa y oportuna de su gestión en terreno.

¿Cómo ha sido la recepción de Route por el mercado?
Ha sido ¡excelente!, nuestros clientes de diversos rubros han entregado una alta valoración por tratarse de una solución flexible, amigable, eficiente y confiable. Es importante que el mercado sepa que Route no es una promesa sino una realidad. El objetivo de esta solución es que nuestros clientes tengan la posibilidad de entregar una grata experiencia de servicio a sus clientes, lo que creemos es clave en el competitivo mercado actual.