Con este tipo de tecnología, Samsung Electronics Chile ha dado paso a un nuevo concepto en Cartelería Digital, el que incorpora inteligencia en las pantallas, potenciando la inmediatez y control, y que funcionan con un software propio.

A continuación, Álvaro Amar, Smart Signage & Hospitality Solutions Manager de Samsung Electronics Chile, nos comenta cuatro beneficios de esta solución para el negocio:

Preguntar por una oferta no disponible puede ser algo desalentador para un cliente. Con pantallas inteligentes es posible realizar los cambios y las actualizaciones necesarias que se comparte al público en tiempo real por cualquier dispositivo.

“Una oferta relámpago podría ser puesta a prueba con una solución de cartelería digital al publicarse, teniendo luego la posibilidad de avisar a los clientes que no hay stock de algún producto en específico o bien que la oferta se renovó”, explica Amar.

Al presentar y compartir contenido publicitario, cada empresa, independientemente de su rubro, debe invertir dinero y tiempo en administrar sus contenidos. Hoy es posible encontrar pantallas que incorporan un software que facilita los procesos y agiliza el procedimiento.

En este sentido, Álvaro Amar señala que “la cartelería digital de Samsung tiene incorporado un software llamado MagicInfo, con el que cualquier persona puede administrar la red, incluso desde un smartphone o tablet. Saber qué pantallas están encendidas o apagadas, es posible en todo momento simplemente ingresando a una aplicación a través de un perfil”.

Dependiendo de las necesidades y estrategia del negocio, la cantidad de pantallas que se utilicen puede ser variable. En este caso, gracias a esta tecnología podemos “manejar y usarlas de manera infinita ya que solo depende de un servidor”, precisa Amar. Además, añade que la licencia que se obtiene es perpetua y no requiere de cargos por cada actualización.

Muchas empresas realizan videos que les gustaría compartir con sus clientes. Renovarlos es importante, pero tener una plataforma donde se pueden cargar todos ellos e ir seleccionando cuáles se van compartiendo o mostrando, es muy importante.

“Utilizar una solución de cartelería digital permite adelantar e incluso cargar el contenido que expondrán los próximos meses. En ese sentido, no existe un límite de lo que se puede subir ya que la plataforma no restringe el contenido por día o por peso”, afirma el ejecutivo de Samsung.

Esto permite estar constantemente cambiando la información, lo que es vital para mantener actualizados a los clientes respecto de un producto.

Antes, los clientes debían entrar en la tienda para preguntar por los precios o enterarse de las ofertas. Hoy, la cartelería digital permite que la interacción sea más directa y eficiente.

Asimismo, el software incorporado puede establecer un análisis en tiempo de atención y establecer parámetros futuros para el negocio. Por ejemplo, hoy “una pantalla puede decir cuándo es el turno para ser atendido y luego dar el tiempo estimado en el que se podrá recibir el café”, ejemplifica Amar. De esta forma, este tipo de solución entrega mejoras para el negocio, teniendo un efecto positivo al medir tráfico de una tienda.