Ricardo Valdés.

¿Cuáles son las aplicaciones SAP que pueden implementarse en el área logística?
SAP Business One es una solución que aplica para todos los módulos de operación de una compañía, y a la vez permite ir acoplando soluciones más específicas en la medida que se presenten nuevos requerimientos. Dentro de dichos módulos, contamos con una herramienta para el área logística que permite controlar de manera integral las bodegas desde la entrada hasta la salida de la mercadería. Además, desarrollamos un sistema de radiofrecuencia que se integra a SAP Business One, el cual es capaz de supervisar la operación tanto de la bodega como del movimiento de mercadería, como un pequeño sistema de gestión de almacenes (WMS). De esta forma, el ERP controla el inventario a través de números de serie, manejo de lotes, código de barras y ubicaciones de bodegas en cuatro niveles diferentes. Cabe destacar que esta aplicación está orientada preferentemente a Pymes.

¿Qué ventajas comparativas tiene esta solución frente a sistemas similares de la competencia?
A diferencia de muchas otras soluciones para pequeñas y medianas empresas, SAP Business One es una sola herramienta que elimina la complicada integración de varios módulos. Esta aplicación está full integrada al módulo de compra y de venta, permitiendo identificar la trazabilidad desde el proceso de entrada hasta el de salida. Adicionalmente, en el caso de muchas empresas que manejan ubicaciones de bodegas y productos con números de serie, la plataforma ofrece trazabilidad hasta el servicio de postventa, ya que puede dar seguimiento con el sistema de radiofrecuencia y así identificar cuándo se vendió o despachó, entre otros datos. En suma, otros sistemas manejan las bodegas, pero no están integrados de forma natural, lo cual implica llevar a cabo desarrollos con el consiguiente aumento de costos y otro tipo de riesgos.

¿Cómo evalúa el nivel del mercado logístico en cuanto a implementación de tecnología?
A nivel local, las empresas han crecido muchísimo en materia logística y, actualmente, hay muchos WMS de clase mundial que controlan las operaciones de los CDs. Las soluciones de logística siempre tienen como base un software ERP, y muchas veces el cliente requiere también de un WMS. En nuestro caso, con la base de clientes que tenemos, el paso a una solución de logística se da de forma natural y constituye prácticamente un proceso plug and play. La entrada al mercado, en ese sentido, ha sido muy rápida.

¿Cuál es el objetivo de participar en Expo Bodegas & Logística 2018?
Uno de los principales objetivos es presentar nuestras soluciones para este mercado en particular. Actualmente, tenemos muchos clientes que manejan CDs y que prestan servicios de bodegaje, entre los cuales hemos potenciado fuertemente la solución de radiofrecuencia con ubicaciones. Esto nos ha permitido conocer a cabalidad las necesidades que tienen las compañías en esta área. Específicamente, durante la feria presentaremos las ventajas que aporta la trazabilidad y analizaremos la importancia del concepto de la inteligencia de negocios orientado al campo de la logística, a través de una serie de informes KPI.