Claudio Alfaro, Director Airfreight Product WCSA.

¿Cuál es el objetivo del área Airfreight?
Agility, con el objetivo de seguir entregando el mejor servicio a sus clientes y potenciar el transporte aéreo de cargas de importación y exportación en la Región, especialmente de perecederos, está desarrollando estrategias específicas que apunten a potenciar los servicios asociados a este negocio.

En resumen nuestra finalidad es el transporte seguro y confiable que requiere este tipo de cargas. Esto se suma al gran esfuerzo tecnológico que estamos llevando a cabo para mejorar nuestra integración al mundo digital. Un ejemplo de ello, es Fresh Visbility, herramienta que próximamente daremos a conocer, orientada a dar visibilidad al cliente del estado y ubicación de sus cargas.

¿Qué desafíos plantea su nuevo cargo?
Como Director Airfreight Product WCSA de la compañía para Chile, Perú y Colombia, tengo como principales objetivos a corto plazo la introducción de proveedores y clientes, y la realización de un catastro que determine cómo actualmente Agility está manejando estos servicios y defina, a través de una estrategia, cómo queremos llegar a hacerlo en este nuevo mundo.

¿Cómo evalúa la situación actual del mercado aéreo de transporte de carga?
El mercado aéreo en general va al alza a nivel mundial. No obstante, en nuestro país, debido a su ubicación geográfica y tamaño de mercado, la oferta es limitada. Además, para que sea rentable, este negocio requiere de flujos de importaciones y exportaciones, y en Chile la carga de importación en los últimos 10 años ha sido muy estable, por lo que su tasa de crecimiento no hace atractiva la llegada de nuevos operadores.

Por otro lado, Chile es un país que exporta mayoritariamente productos perecederos, y hoy en día se está dando una coyuntura que no se había dado hace tiempo. Actualmente deberíamos estar en temporada baja (período que se inicia cuando termina el programa de semillas en abril), sin embargo, en términos de carga los meses de mayo y junio han estado con bastante demanda y esperamos que siga esta tendencia, que ha significado que las compañías aéreas estén con espacios bastante limitados.

¿De qué manera Agility apoya a sus clientes en este ajustado mercado?
Debido a que prevemos para este 2018 un flujo auspicioso, gracias a que la industria acuícola y frutícola vienen con tasas de crecimiento importantes, en Agility ya nos estamos preparando para satisfacer las necesidades de espacio de nuestros clientes, trabajando con ellos en la planificación con los distintos carriers y la búsqueda de Charters para la temporada de alta. No olvidar que esta es una empresa global, lo que le permite posicionarse de mejor manera con nuestros proveedores, junto a su estabilidad financiera.

¿Cuál es el valor agregado de la compañía en este nicho?
Agility es una compañía transnacional con una red global muy grande, que le permite negociar y tomar compromisos con volúmenes muy importantes en los diferentes continentes con sus proveedores. Esto hace que cualquier exportador e importador que requiera de nuestros servicios, obtenga: espacios aéreos seguros, asesoría, atención continua y permanente, ya que podemos ayudarlos en su comercio exterior para o desde cualquier parte del mundo. Por eso, para sus negocios de comex, prefiera el servicio de Agility.