Jaime Díaz, Gerente Comercial de Tattersall Maquinarias

¿En qué consiste la propuesta de Tattersall en grúas y transpaletas eléctricas?
Hoy estamos potenciando la línea J de grúas horquilla contrabalanceadas de la marca Hyster, que abarca desde el equipo J30 hasta el J120 XN, con capacidades de carga desde 1,4 hasta las 6 toneladas. Están diseñados para operar en lugares abiertos, cerrados y bajo condiciones adversas, como frío, calor, humedad, polvo, etcétera, en 36, 48 y 80-Volt, con baterías que abarcan desde los 700 hasta los 1000 Amp. Se pueden desempeñar en cualquier tipo de ambiente eléctrico y son transversales a todos los rubros de mercado, incluyendo pasillos angostos. Adicionalmente, de la misma marca contamos con una línea de transpaletas hombre caminando y hombre a bordo, que integran tecnología de litio y un sistema de carga rápida que les permite un mayor rendimiento.

¿Qué ofrecen de la marca Utilev?
Ofrecemos también transpaletas hombre caminando con diferentes tipos de cargas y muy bajos costos operacionales, siendo ideales para ser utilizadas en operaciones livianas y medianas. En este sentido, acabamos de sumar a nuestro portafolio el nuevo modelo UT15WE, con capacidad de carga de 1.500 kg, batería y cargador integrados, de muy fácil operación y mantención.

¿Cuáles son las ventajas de estos equipos?
En primer lugar, son equipos con altas prestaciones, calidad mundial y precios muy convenientes; segundo, la línea Hyster tiene una garantía de fábrica de dos años o 4 mil horas, mientras que la línea Utilev una garantía de un año o dos mil horas.

Y como Tattersall Maquinarias también integramos a esta oferta un amplio stock de repuestos, talleres y técnicos propios, atención oportuna, programa de mantenimiento preventivo, y servicio técnico con operaciones a nivel nacional, desde Iquique hasta Chiloé.

¿Qué valor integra el servicio de Rental que ofrece la compañía?
En este aspecto sabemos cómo agregar valor, ya que tenemos una experiencia de más de 35 años satisfaciendo las necesidades del mercado. Para ello contamos con un gran equipo de profesionales que pone todo de su parte para apoyar a los clientes a mantener sus productos en movimiento, mejorar su productividad y adecuar sus costos de operación. Y gracias a nuestra red propia, comercial y técnica, ponemos a disposición de ellos todas nuestras soluciones para que puedan rentarlas y así no tengan que invertir altas sumas de dinero comprando los equipos. En este contexto, tenemos planes especiales para cada caso y, de ese modo, brindamos la continuidad operacional que tanto buscan.

¿En qué pilares se basa su estrategia?
Nosotros estamos basados en cuatro pilares: compromiso, confianza, calidad y experiencia, los cuales no se quedan solamente en palabras, sino que lo demostramos con hechos, ya que generamos relaciones de largo plazo con nuestros clientes y nuestro objetivo es crear soluciones a su medida y desde una perspectiva integral.

En definitiva, nos convertimos en sus socios estratégicos, manteniendo con ellos contacto permanente para atender sus requerimientos y solucionar sus problemas.