Rick Kohn,
Country Manager BDP Chile.

Con oficinas propias en más de 140 países y alrededor de 4.500 colaboradores, BDP International, con sede en Filadelfia (EE.UU.), se inició con el Transporte de productos químicos y petroquimicos, en especial carga peligrosa, que hoy representan un 60% de su volumen. En cambio, su foco de negocios en Chile está orientado a los productos químicos, mineros, industriales y de retail, siendo el de mayor crecimiento en los últimos dos años el de bebestibles (vinos de exportación, licores, bebidas energéticas, entre otras). Es importante señalar que en productos químicos, la empresa es miembro activo de la Asociación Gremial de Industriales Químicos de Chile (ASIQUIM A.G.).

A nivel mundial, BDP tiene dos áreas muy potentes de negocio: una de Freight Forwarding (embarcador) marítimo, terrestre y aéreo, y otra de Soluciones Logísticas, mediante la que maneja todo el proceso de la cadena logística, desde la tramitación, documentación y agenciamiento de aduana, pasando por el bodegaje y manipulación de la carga, hasta la entrega final del producto. A juicio de Rick Kohn, profesional con más de 20 años de experiencia en transporte expreso, de carga y logística internacional, y Country Manager de BDP Chile desde 2014, “a diferencia de las navieras, que operan con un modelo de negocios del pasado, y las líneas aéreas, que se han adaptado a los nuevos tiempos, BDP trabaja con un concepto de logística del Siglo Veintiuno, basado en un servicio integral que comienza en la puerta de la persona que envía hasta la puerta de quien recibe. Nuestro modelo puede llegar a gestionar toda la cadena logística del cliente, incluyendo cargas que no necesariamente han sido realizadas por nuestra empresa”.

Otro factor muy ligado a su concepto vanguardista de logística, es la tecnología que este operador pone a disposición de los clientes con el fin de que estén informados permanentemente del estado de sus envíos. Un ejemplo de lo anterior, es la plataforma web “BDP Smart”, que brinda información detallada y seguimiento de la carga, además de entregar solicitudes de reserva, horarios de embarcaciones y acceso instantáneo a documentos confidenciales. Por otro lado, este sistema ofrece la posibilidad de saber qué sucede con las documentaciones de la naviera, qué certificaciones necesita, qué tratados de libre comercio existen con los países de destino, entre muchas otras acciones.

Boris Marín, Operations Manager; Ricardo Donoso, Controller; Rick Kohn, Country Manager; Omar Bugueño, Sales Manager; todos de BDP Chile.

Entre las fortalezas de BDP, destaca su flexibilidad y su trabajo “a la medida” del cliente. “Hoy el mercado logístico es muy commodity; tanto las navieras como las líneas aéreas se dedican solo al transporte, pero no brindan un servicio integral, por lo que nosotros nos diferenciamos ofreciendo un servicio con una óptima combinación precio-calidad y con el respaldo de una empresa con una estructura internacional grande, pero no gigante, lo que nos da la posibilidad de reaccionar rápidamente ante cualquier eventualidad”, asegura Kohn.

En este contexto, la compañía ha participado en el movimiento de carga expresa en ferias internacionales de vino en Europa, embarcando productos farmacéuticos y transportando cianuro a faenas de extracción de oro en el Norte. “Esta última es una mercancía muy peligrosa, que requiere de un manejo y tratamiento mucho más delicado y especializado, como es el que brindamos nosotros”, comenta Boris Marín, Operations Manager de BDP Chile.

Desde 2014, la empresa viene creciendo exitosamente a dos dígitos, y a pesar de que 2016 fue un año complejo, Rick Kohn asegura que hay ciertos indicios que hacen pensar que 2017 será mucho mejor.