¿Qué características destacan del servicio que entregan a sus clientes?
Es un servicio a la medida de sus necesidades. Al ser éste un negocio muy dinámico, sabemos que para las empresas es esencial contar con un operador logístico que entienda cómo opera su producto y contamos con un equipo de profesionales capaz de responder a eso. Asimismo, sabemos que en este negocio el tiempo es oro, por lo tanto, la rapidez y flexibilidad es otra de las características que define nuestra propuesta al mercado.

¿En qué consiste la oferta de Kuehne+Nagel?
Nuestra oferta es muy amplia y está avalada por años de experiencia. Por eso, a pesar de que el vino es un producto predominantemente FOB, ofrecemos un servicio integral, desde EXW hasta DAP que incluye flete marítimo, aéreo y terrestre; consolidación de carga nacional y de Argentina; almacenamiento en depósitos extra-portuarios; carga dry y a granel; y, adicionalmente, productos específicos para proteger la carga en viaje, junto con servicio de packaging y etiquetado.

¿Qué tendencias están predominando en este mercado?
Hemos visto un aumento en los embarques de vino a granel, principalmente, por las economías de escala que es posible conseguir en este segmento. En ese sentido, Kuehne+Nagel ha ido más allá y hace más de un año estamos en condiciones de ofrecer a nuestros clientes nuestro propio flexibag: "KN Blue Bag". Esta solución cuenta con los más altos estándares de calidad y tecnología de última generación, apropiada para un producto sensible como el Vino.

Por otra parte, un número mayor de viñas está diversificándose a través de vinos premium y orgánicos. Y ambas tendencias están siendo abordadas por Kuehne+Nagel; somos expertos en el transporte a granel y estamos en proceso para certificarnos en el manejo de carga orgánica. En paralelo, creemos que para los clientes es cada vez más importante contar con un proveedor integral, y como Kuehne+Nagel podemos participar en toda la cadena de distribución.

En definitiva, ¿qué ventajas tiene trabajar con un operador logístico como Kuehne+Nagel?
Contamos con oficinas en más de 100 países, un know how avalado por más de 120 años de experiencia en el negocio logístico a nivel mundial, sistemas operativos y de comunicación interconectados con nuestros principales embarcadores y, lo principal, un equipo de profesionales de alta calidad humana y técnica, comprometido con nuestros principios básicos: conseguir la absoluta satisfacción del cliente y proporcionar el mayor valor posible a través de la fiabilidad, la eficiencia y la tecnología disponible.