Sebastián Angulo, Key Account Manager de Arrimaq: “Los clientes buscan grúas más flexibles y versátiles” Sebastián Angulo. ¿Cuáles son las necesidades de los clientes en relación a grúas horquilla? Los clientes están buscando grúas más flexibles y versátiles a fin de que puedan operar en diferentes ambientes, como frigoríficos, centros de distribución, terreno, etcétera, y que sean capaces de levantar cargas de hasta 7 mt. de altura. Asimismo, es importante que tengan la capacidad de ajustar la velocidad de respuesta, de fondo, de frenado, en definitiva, que puedan regular todos esos parámetros independientemente del operador que las maneje. Otro tema relevante para los usuarios es que sean equipos a los que se les puedan incorporar aditamentos como rotadores y mordazas para bobinas de papel. Para que estos sean compatibles se debe realizar un cálculo de capacidades residuales y funciones hidráulicas. ¿Cómo responde Arrimaq frente a estas demandas? Arrimaq representa en el mercado a BT y Raymond, dos marcas de grúas horquilla pertenecientes al Grupo Toyota Material Handling. Son equipos que se ofrecen en diferentes formatos: cuatro ruedas, tres ruedas con dos centrales o tres ruedas con una rueda central, tienen una gran capacidad residual y son muy compactos, lo que permite mejorar los radios de giro. Además, integran tecnología avanzada en relación a la optimización de las baterías y del consumo energético, ya que incorporan bombas de elevación de corriente alterna. En este sentido, con sus dos representadas, Arrimaq tiene la capacidad de ofrecer equipos en forma inmediata, ya que cuenta con un amplio stock en bodega. Si bien configuramos estos productos de acuerdo a la necesidad de cada cliente, contamos con un formato estándar que muchas veces calza con los requerimientos de los clientes. ¿Qué aspectos diferencian a estos productos? En primer lugar el ahorro de energía, ya que la mayoría de los equipos BT y Raymond están fabricados con motores de corriente alterna, lo que los hace consumir menos energía. En este contexto, permite regenerar energía hacia la batería, cuando freno o desciendo la carga. Segundo, tenemos equipos BT que cuentan con un mayor índice de protección para operar en ambientes hostiles y bajo condiciones climáticas adversas. ¿Cuál es el valor agregado que Arrimaq integra a estos equipos? Creo que son muchas las fortalezas que destacan a nuestra oferta en el mercado, pero comenzaría por la asesoría que brindamos a los clientes, ya que los ayudamos a optimizar sus operaciones logísticas y les recomendamos los equipos que mejor van a funcionar de acuerdo a sus requerimientos. En este sentido, contamos con un equipo profesional altamente certificado y calificado en grúas warehouse, eléctricas y a combustión, brindando la modalidad de arriendo y venta para las dos primeras líneas, mientras que solo arriendo para la última. Junto con esto ofrecemos baterías, cargadores y los elementos necesarios para que los equipos operen de forma óptima. Otro punto importante es que como contamos con dos marcas de orígenes y características diferentes, podemos presentar propuestas más versátiles e integrales. |