Pedro Benavente.

¿Cómo se gestionó Operatio?
Este emprendimiento nace, después de haber trabajado en muchas empresas de retail: me di cuenta de que muchas de ellas no contaban con soluciones móviles eficientes para la captura de datos en terreno, y el constante monitoreo en línea de lo que pasa en el punto de venta. Posteriormente se unió a esta iniciativa Alex Harasic como cofundador, quien trajo consigo su experiencia en tecnologías para crear mejoras al servicio, y ofrecer nuevos productos tecnológicos para nuestra oferta. Además, este año nos ganamos como empresa un fondo Corfo, lo que nos ha permitido acelerar el crecimiento y desarrollo de nuestros servicios de Inteligencia de Negocios.

¿En qué consiste este emprendimiento?
Como mencioné anteriormente Operatio nace debido a la falta de soluciones reales para medir cuantitativamente la ejecución en el punto de venta, de manera que las empresas puedan tener una mejor gestión de ventas. Lo que Operatio ha logrado con sus clientes, es levantar información que antiguamente estas empresas no tenían disponible, como por ejemplo, la correcta exhibición de productos, y el status de las operaciones desde la bodega hasta el punto de venta. Finalmente, Operatio permite mantener un monitoreo constante de todas las operaciones de un negocio, visualizarlo a través de herramientas de Inteligencia de Negocios, y proveer a los empleados de una solución móvil para capturar datos y visualizar métricas importantes del negocio en línea.

¿Qué desafíos tuvo que superar?
Esta empresa ha debido superar muchos desafíos, como por ejemplo, darse a conocer en el mercado como un proveedor confiable de servicios de inteligencia de negocios. Esto lo hemos logrado trabajando con grandes compañías, inicialmente en el desarrollo de programas piloto acotados, los que las empresas han valorado muchísimo, y así de a poco tomar proyectos cada vez más grandes.

¿Cómo puede aportar a la industria logística?
En la industria logística, Operatio puede aportar con mecanismos de captura de datos tanto en bodega, como en carga y transporte. Todos estos datos capturados mediante la tecnología de Operatio pueden ser monitoreados en vivo a través de la plataforma de Inteligencia de Negocios provista por Operatio y también a través de la misma aplicación móvil de Operatio.

¿Cuáles son sus proyecciones a futuro?
En el futuro cercano nos interesa posicionarnos bien como proveedores confiables de mecanismos de Inteligencia de Negocio para la industria del retail, consumo masivo, logística, minería, etc. En los próximos años queremos crecer fuertemente en Latinoamérica donde creemos que hay muchas oportunidades también.