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MACO
Servicio postventa oportuno y de calidad

Personal altamente capacitado en sus marcas representadas, un taller especialmente diseñado y con tecnología de punta para atender camiones y un stock de repuestos disponible para satisfacer las necesidades de sus clientes con rapidez y calidad, son las principales características del servicio postventa de MACO.
Juan Pablo Rodríguez.

Su propuesta de servicios se compone de talleres especializados en camiones, con seis sucursales propias y 10 distribuidores autorizados, cubriendo desde Arica a Punta Arenas. Sobre sus características diferenciadoras, Juan Pablo Rodríguez, Subgerente de Post-Venta Grupo Maco, destacó que “ofrecemos un innovador servicio, que actualmente se entrega en Santiago, y que consiste en la realización de mantenciones nocturnas, las que permiten una gran disponibilidad al cliente, ya que este no tiene que detener su unidad en horas productivas. Además, poseemos toda la tecnología para realizar los diagnósticos electrónicos en los camiones y el seguimiento a la flota, a través de nuestro sistema de telemetría Sígueme”.

MACO es especialista en camiones, su infraestructura está diseñada para dar un buen servicio postventa y el cliente es su preocupación primordial. “Cuando este llega a MACO, nosotros tomamos su problema y se transforma en nuestro, por lo que hacemos todo lo posible para solucionar su inconveniente de manera rápida y oportuna”, finalizó el ejecutivo.

Junio 2016
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