Las bodegas especializadas en el almacenamiento de productos químicos peligrosos, producto de la importancia de la seguridad de las personas y el medioambiente, deben cumplir ciertos estándares y normativas para poder llevar a cabo su operación. En este contexto, Jorge Navarro, Jefe de Informática de Warehousing, nos explica que “nuestras bodegas destacan por contar con los máximos niveles de seguridad y cumplir con todas las exigencias”.
Es por ello que cuando se decidió reorganizar y restructurar la implementación de Radio Frecuencia, en lo que es antenas Wi-Fi y capturadores de datos, la empresa de almacenaje de sustancias peligrosas buscó el apoyo y la asesoría de TDS America. “Como programador conocía la experiencia y oferta de TDS America, y al incorporarme en 2006 a Warehousing, y ver que dentro de mis objetivos a corto plazo estaba hacer más eficiente la bodega, acudí a ellos, ya que sabía que, me responderían satisfactoriamente, con productos y tecnología de calidad, especialmente diseñada para trabajar en ambientes industriales”, comenta Navarro.
Un real apoyo en la operación
Al existir la necesidad evidente de implementar mayor tecnología en las bodegas de Warehousing para mejorar la eficiencia y productividad en las operaciones de almacenaje en su centro de distribución, su Jefe de Informática, junto con la asesoría de TDS America, incorporaron tecnologías inalámbricas y móviles. “Estas conexiones de red inalámbrica nos ofrecen un vistazo claro y en tiempo real de todas las actividades que ocurren en la bodega; nos permiten contar y rastrear el inventario, mejorar la exactitud en el cumplimiento de las órdenes y brindar a los empleados comunicación en tiempo real”, asegura Navarro.
Con respecto a la implementación de esta tecnología, señala el ejecutivo que “fuimos integrándola de a poco, siempre con el apoyo de TDS, quienes nos guiaron en el estudio de cobertura de las antenas, en la instalación, y actualmente en el servicio técnico y de mantención”.
Actualmente, Warehousing posee 30 antenas Wi-Fi y 20 capturadores de datos de la marca Motorola, que destacan por su calidad y robustez, los cuales fueron proporcionados por TDS y se encargan de respaldar los procesos tecnológicos en las operaciones de recepción, almacenamiento (cambios de ubicación y refundición) y despacho.
Esta red inalámbrica junto con los capturadores de datos se ha vuelto esencial dentro de la operación de la bodega de Warehousing, por lo que no se puede prescindir de ella en ningún momento. “Gracias a TDS, tengo la confianza en que, en caso de la desconfiguración de una antena o la necesidad de implementar una nueva o el requerimiento de algún repuesto o pieza para los equipos, ellos estarán para ayudarnos de la forma más rápida posible para que no se afecte nuestra continuidad operacional”.
En resumen, Warehousing tiene el respaldo y la confianza de su proveedor TDS America, que cuenta con más de 12 años de experiencia y negocios de la industria del retail, combustible, alimentos, servicios logísticos, consumo masivo, entre otros.
Finalmente, Navarro menciona que “si a futuro tenemos algún nuevo proyecto o la necesidad de soluciones tecnológicas, TDS America será nuestra primera opción, ya que tenemos una relación de años, sabe cómo operamos y nos responde inmediatamente, lo que es muy cómodo para nosotros”.
