Juan Ciges, Gerente de VRC Chile.

¿Cuáles fueron los logros más importantes obtenidos en 2015?
Nuestro principal objetivo en 2015 era tener un sólido establecimiento físico en Chile y ampliar nuestro mercado a diferentes rubros. Ambos objetivos fueron logrados con éxito, ya que cimentamos nuestra presencia en el país y actualmente estamos construyendo un buen proyecto para los próximos años, con grandes expectativas. Además, hemos dado un continuo seguimiento a nuestros actuales clientes, generando una gran satisfacción en todos ellos, apoyados por un área de servicio técnico capaz de brindar respuestas rápidas y soluciones de gran calidad. Esto ha ayudado a que otras empresas decidieran también automatizar su operación con nosotros.

Específicamente, ¿en qué áreas crecieron?
Estamos abriendo nuestro rango de clientes a diferentes sectores. Tenemos una solución única, sin competencia, para picking de alta velocidad de todo tipo de productos. Asimismo, tenemos soluciones para almacenamiento de repuestos, herramientas, así como gestión de documentación automatizada, donde podemos ofrecer un almacenamiento 100% bajo control para aquellas empresas con gran movimiento de documentos.

En 2016, ¿cuáles son las principales tareas en las que concentrarán su trabajo?
Queremos llegar a aquellas empresas que conocen poco o no conocen nuestros sistemas y que generalmente piensan en los almacenes automáticos como algo de gran tamaño, que no cabe en sus bodegas, o que es demasiado caro. Estamos decididos a terminar con ese mito, ya que una vez que escuchan nuestra propuesta descubren que nuestros sistemas tienen el tamaño que el cliente necesita, partiendo desde los 2 metros de altura, hasta los 20, y dada su velocidad, un retorno de la inversión muy rápido. De igual forma, el tamaño de los productos a almacenar es completamente ajustable, trabajando desde clientes de pequeños productos, a repuestos de minería y aeronáutica, de gran tamaño y peso.

¿Qué ventajas de su oferta destacaría como las más relevantes?
La reducción de la mano de obra en un ratio de 6 a 1, fundamentado en la gran velocidad de nuestros sistemas, y la disminución del espacio ocupado en planta de hasta un 80%, utilizando un área media por almacén de apenas 5 m². Sin embargo, aunque esas sean las ventajas que hacen que el retorno de la inversión sea muy sencillo, hay otros beneficios no menos importantes, como la eliminación del error humano en la preparación de los pedidos, el hurto o las mermas. Otros factores importantes para algunas empresas son el orden y organización de su stock, y la limpieza de los materiales, para lo cual instalamos un sistema de extracción de polvo o un sellado de juntas de los almacenes.