Felipe Zúñiga, Gerente de Administración y Finanzas de Multivac Chile.

Presente en el mercado chileno desde hace más de 30 años, Multivac fundó su filial en Chile en el año 2004, al adquirir la firma Brewo Internacional, hasta entonces responsable de la comercialización de sus productos en el país. Su giro principal es la venta de maquinarias, insumos y repuestos para la elaboración de diferentes tipos de envases para alimentos, además de equipos para laminado y pesado de productos.

Con el objetivo de convertir estratégicamente a la compañía en un proveedor de soluciones integrales de packaging y, con ello, ampliar su oferta, Multivac Chile inició hace ya algunos años el suministro de film de alta y media barrera para envasado.

“El suministro de este insumo posee una logística diferente y un enfoque comercial distinto al mercado de las máquinas”, explica Zúñiga. “Se debe desarrollar una cadena de abastecimiento para el cliente, detectando cuáles son sus demandas y en función de eso generar un programa de aprovisionamiento continuo”, agrega.

Por este motivo, la compañía decidió buscar un centro de distribución en Santiago que le permitiese afrontar los desafíos logísticos que representaba esta área de negocios, que implica, por ejemplo, almacenar entre 8 y 10 millones de metros de film. Luego de evaluar diversas opciones, Multivac eligió una de las instalaciones logísticas de Central Bodegas, ubicada en el sector de “Casas Viejas” en la comuna de Maipú.

Para el ejecutivo, uno de los criterios para la elección fue el cumplimiento de ciertas condiciones específicas. “Por ejemplo, no debía estar cerca de concentraciones de agentes contaminantes, ya que el plástico debe ser lo más inocuo posible, requisito que este lugar cumplía a cabalidad”, aclara.

Otro aspecto esencial que los llevó a escoger esta empresa es la ubicación estratégica que tiene dentro del radio urbano de la capital. “Este centro de bodegaje se encuentra cerca de muchas autopistas y posee una muy buena interconexión. Desde nuestra casa matriz en el Parque Industrial ENEA, nos demoramos tan solo diez minutos hasta ese lugar en Maipú. Desde el punto de vista de logística y conectividad, el complejo resulta muy favorable para nuestro negocio”, señala.

Además de aportar un servicio de gran calidad, Central Bodegas ofrece soluciones flexibles a la necesidad de sus clientes y con altos estándares de seguridad para resguardar sus productos. “Este proveedor ha demostrado ser muy asequible, sobre todo en materia de adaptaciones y modificaciones que solicitamos para la bodega, así como en materia de horarios para carga y descarga”, indica Zúñiga.

El Gerente de Administración y Finanzas de Multivac Chile agrega que el modelo de negocios de Central Bodegas, “es muy flexible, porque las bodegas pueden llegar a ser bastante modulares, por lo que si nuestro negocio crece, ellos pueden ir creciendo con nosotros. La disponibilidad, al menos, la tienen”, argumenta.

Cabe destacar que los cuatro centros de almacenaje de Central Bodegas ubicados en la Región Metropolitana, cuentan con amplias zonas de carga y descarga, funcionamiento permanente todos los días del año, accesos controlados las 24 horas del día, sistema de grabación exterior, alarmas, red húmeda, red seca e iluminación exterior. “En cuanto al tema de la delincuencia, no hemos tenido ningún problema o eventualidad; respecto al tema de seguridad de manejo, relativo a instalaciones y trabajadores, todo ha operado sin dificultades”, precisa Zúñiga.

La modalidad de arriendo que ofrece Central Bodegas incluye una planta libre, que en este caso corresponde a 1.000 m2, con muros perimetrales sólidos de albañilería y revestimiento metálico.

Zúñiga sostiene que la relación entre ambas partes ha sido muy fluida y cordial a lo largo de estos casi tres años, con altos grados de confianza y prácticamente sin ningún tipo de problema. A su juicio, esto se explica en una buena medida por el compromiso financiero y comercial que ha demostrado Multivac hasta la fecha.

“Central Bodegas nos ha hecho saber que valoran mucho este punto del compromiso y es muy importante cuidar estas cualidades, ya que, en tiempos difíciles, ellos serán capaces de demostrar ciertos grados de flexibilidad en caso de cualquier contingencia que tengamos”, acota el profesional.

Puntualiza además que al eficiente y oportuno servicio que ofrece actualmente Central Bodegas, podrían sumarse eventualmente soluciones complementarias dentro del CD, como podría ser provisión de grúas, transporte y operarios, que faciliten aún más el proceso logístico de los clientes, y que en definitiva, les permita marcar una diferencia comparativa mayor.