Jorge Padilla, Gerente de Proyectos; Juan Antonio Leiva, Director Gerente; Raúl Castro, Gerente Comercial; Carlos Sánchez, Gerente de Negocios; todos de Badel.
¿En qué consiste la propuesta de Badel para el área de Supply Chain?
R. Castro: Nuestro core ha sido la consultoría enfocada en la cadena de suministros, con el objetivo de mejorar los procesos en términos de la relación de los proveedores y clientes con el centro de distribución, las formas de almacenar, de atender y despachar pedidos, enfocándonos siempre en obtener resultados basados en KPIs.
J. Padilla: Representamos a importantes marcas de soluciones logísticas, como el WMS en la nube de LogFire (Cloud, modalidad SaaS), el ERP SAP Business One de SAP, a través de nuestro partner Syp- Soft, y una solución de ruteo, gestión y optimización de rutas llamada Simpli- Route de Simplit Solutions. También somos partners de AKLOE, empresa especialista en gestión del capital intangible, con quien desarrollamos proyectos de excelencia operacional, y de la empresa BBR, especialista en plataformas B2B.
J.A. Leiva: Próximamente, lanzaremos una oferta muy ventajosa para las Pymes que necesiten una solución WMS para la gestión de sus almacenes; ofreceremos un pack de implementación del WMSLogfire con costos y plazos muy convenientes, que incluirá funcionalidades world-class, con el respaldo de Logfire y la experiencia del equipo de Badel.
¿Cómo funciona su servicio de consultoría?
R. Castro: El servicio comienza cuando un cliente, por ejemplo del segmento retail, nos contacta porque está presentando problemas con un cierto proveedor. De este modo, nos sumergimos en los procesos de ese proveedor y analizamos su problemática, atendiéndolo desde que compra hasta que despacha al retail, para posteriormente centrarnos en mejorar los indicadores en cada uno de sus procesos: recepción, almacenamiento, picking, despacho y transporte.
¿Cuáles son las fortalezas de Badel?
R. Castro: La experiencia del equipo de profesionales, ya que todos somos ingenieros expertos en logística y en la implementación de TI dentro de la cadena de suministro.
J. A. Leiva: En este sentido, hablamos los tres idiomas: logístico, comercial e informático, por lo que podemos interpretar muy bien la problemática de los clientes y, por ende, brindarles la mejor solución.
¿Qué importantes proyectos han llevado a cabo?
J. Padilla: A la farmacia del Doctor Simi, debido a un requerimiento del Instituto de Salud Pública (ISP), que exige la trazabilidad de sus medicamentos, implementamos un WMS, a través de un partner, y actualmente atiende a 210 locales a nivel nacional.
J. A. Leiva: Otro proyecto exitoso fue Acetogen, proveedor de seguridad industrial para el retail, a quien le hicimos un trabajo de consultoría logística sobre procesos, procedimientos e indicadores de servicio, logrando subir en más de 40 puntos su nivel de servicio (Fill Rate) con uno de sus principales clientes, en un período de tres meses.
C. Sánchez: En Emaresa, colaboramos en la implementación del WMS, en el proceso de aseguramiento de calidad (Quality Assurance), para la puesta en marcha del sistema. Además, hicimos que conversara la logística con las tecnologías, ordenando el proyecto hacia un buen go-live.
J. A. Leiva: Y a través de nuestro partner ABC Consultores en Perú, realizamos un proyecto de relevamiento y mejora de los procesos transversales de compras y tecnologías de la información para Caja Sullana, empresa de ahorro y crédito.