¿En qué consiste su oferta?
LDT Chile y Frío Chile forman parte de una empresa integral, donde el primero ofrece servicios de almacenamiento, transporte y distribución para carga refrigerada, congelada y seca. Con la segunda, en tanto, tenemos una infraestructura de primer nivel con una moderna planta en Santiago y sucursales a lo largo de todo nuestro país (Iquique, Antofagasta, Copiapó, Coquimbo, Concepción, Temuco y, próximamente, Puerto Montt).

Gracias a lo anterior, y a que nuestros ejecutivos y profesionales cuentan con un alto conocimiento y expertise respecto al comportamiento del mercado, nos permite llegar en un menor tiempo a origen o destino, así como también atender a clientes de los segmentos retail, minería y food service, entre otros.

¿Ofrecen otros servicios?
Contamos con una flota propia de camiones dotados con sistemas GPS para servicios exclusivos (para productos y rutas específicas de un cliente) como consolidados (para pequeños volúmenes y numerosos puntos de entrega). Para distribución, en tanto, somos capaces de tener una cobertura punto a punto para clientes retail, food services y del canal HORECA, con más de 800 puntos de entrega diarias desde Arica a Puerto Montt.

Finalmente, en todas nuestras sucursales también ofrecemos modernos sistemas de almacenamiento con cámaras polivalentes con capacidad para más de 12.000 posiciones en total.

Siendo la Cadena de Frío tan crítica, ¿qué exigencias vemos?
Los usuarios demandan un proveedor que garantice altos estándares de calidad e inocuidad de sus mercancías; de ahí que poseer certificaciones HACCP e ISO 9001, entre otras, sea fundamental para ser un actor importante en este nicho de negocio. No olvidemos que muchas veces transportamos alimentos, carnes, frutas o verduras que de ser mal manipuladas, pueden significar la intoxicación de un gran número de personas, perjudicando la credibilidad de la marca cliente.

También es menester controlar todos los procesos de distribución de una Cadena de Frío, ya que al tercerizar todos los vehículos e instalaciones en un solo proveedor, es posible brindar un servicio integral donde es más fácil controlar todos los aspectos que influyen en este tipo de servicios.

¿La trazabilidad juega un rol importante?
Por supuesto. Para ello se deben incorporar los últimos adelantos tecnológicos para que un cliente pueda ver a cualquier hora dónde y cómo se encuentra su carga en ruta o al interior de una bodega o camión. Nosotros, por ejemplo, respondiendo a las exigencias de nuestros clientes estamos trabajando en un proyecto para garantizar la trazabilidad caja por caja de una carga, como pueden ser las carnes frescas, lo que nos permite garantizar el posicionamiento y lugar de origen/destino en todo momento.

Otro aspecto importante es el respeto al medioambiente, para lo cual el reciclaje de ciertos equipos y accesorios que se utilizan en la Cadena de Frío -como pallets y bins- es fundamental para brindar un servicio de calidad y confiable.