Daniel Narea, Ingeniero Calculista
de Zambón Acero Rack.

¿Qué cualidades posee el acero para la construcción de sistemas de almacenaje?
La alta resistencia, que posee en relación al área que ocupa en la estructura; su elasticidad, que permite resistir ciclos de carga y descarga muy altos y por supuesto, movimientos telúricos de gran intensidad; su ductilidad, que permite diseñar el perfil óptimo para cada elemento estructural que compone un rack; y su extensa vida útil, son las cualidades que hacen que sea la materia prima de las soluciones de Zambón Acero Rack.

¿Cómo ha evolucionado el uso de este material en logística?
En el último tiempo el crecimiento sostenido que han tenido los centros de distribución, los parques logísticos y la diversidad de proyectos de almacenaje, ha provocado que la demanda aumente, pero al mismo tiempo, ha incrementado las exigencias de las empresas en relación a la calidad del acero e ingeniería antisísmica de las soluciones, sobre todo después del terremoto de 2010.

Entonces puedo decir que la presencia del acero ha ganado importancia en este rubro, ya que los metros útiles de espacio de almacenaje, especialmente en altura, pueden ser utilizados con estructuras de acero, las que son más versátiles en diseño y en costos.

¿Qué soluciones de almacenaje ofrece Zambón Acero Rack?
Desarrollamos y manufacturamos Racks Tipo Selectivo, Drive In, Flowrack, Push Back, así como estanterías con ángulo ranurado y altillos estructurales. Nuestros productos cuentan con un respaldo de análisis y cálculo de ingeniería según cada proyecto, lo que nos permite tener la versatilidad para satisfacer los requerimientos de los clientes; para ello, enfrentamos en forma activa, profesional y oportuna sus exigencias.

Nuestras estructuras de almacenamiento industrial son fabricadas por personal altamente calificado, tanto en su diseño, cálculo de ingeniería, proyectistas, personal de planta y equipos profesionales de instalación, realizando proyectos a la medida, además de que todas las estructuras de almacenamiento industrial de la compañía cumplen con las exigencias de la normativa chilena antisísmica.

¿Qué características avalan su propuesta?
La principal característica que nos avala es el correcto funcionar de nuestros racks a lo largo del tiempo, gracias a nuestro diseño y a la verificación optimizada de cada una de las estructuras que fabricamos, implementando perfiles que se adapten a los requerimientos de nuestros clientes. La ventaja de lo anterior, radica en los precios de las estanterías, y en que no utilizamos más material del requerido.

¿En qué consisten sus servicios de pre y postventa?
El servicio de preventa para esta empresa cobra vital importancia, ya que nos involucramos con nuestros clientes desde la génesis del proyecto, con el propósito de prestar la asesoría profesional necesaria y poder ofrecer el producto que representa la mejor opción de almacenaje y operación para su bodega. De ahí nuestro slogan: “Traje a la Medida”. En postventa, en tanto, si bien los usuarios son los responsables de la operación en sus instalaciones por parte de su personal, como Zambón Acero Rack los asesoramos respecto del correcto uso y mantención de las instalaciones destinadas para el almacenamiento de bienes paletizados o no paletizados (racks).