Michelle Gallo, Coordinador Ventas y Marketing General Motors Isuzu Camiones Andinos de Chile.

¿Qué tipos de camiones para reparto urbano tiene Chevrolet disponibles en el mercado?
Hoy estamos presentes en todos los rubros, sin embargo el segmento de reparto urbano y de mediana distancia, junto con transporte de frío y agricultura, son donde tenemos mayor participación. Contamos con los modelos NKR512, NKR612, NPR715, NPR816 y NQR919, enfocados principalmente al rubro de reparto urbano, y poseen capacidades de carga desde 2.800 a 5.850 kg y largos carrozables que llegan a 5.700 mm.

¿Cuál de ellos destacaría para la industria logística?
Nuestro segmento más fuerte es el de camiones livianos y medianos, para el que destaca el NPR816, que es el camión más vendido en los últimos 16 años según cifras de la ANAC y del Registro Nacional de Vehículos Motorizados. Este modelo, junto al NPR715, son los más vendidos en la industria de logística, y poseen gran capacidad de carga, distancia entre ejes y largo carrozable, además de brindar un excelente desempeño en ciudad y carretera, gran versatilidad, y confort a sus usuarios.

¿Qué cualidades sobresalen de la marca?
Al comprar un vehículo de carga Chevrolet, el cliente está adquiriendo eficiencia y tecnología Isuzu. Estos camiones cuentan con rendimientos de combustible que están por sobre los estándares, en igualdad de usos y caminos. La ventaja que entregamos en Chevrolet es que la eficiencia viene dada por la calidad japonesa de sus componentes, la tecnología presente en sus motores y la mayor capacidad de estos, que permite una conducción menos forzada del motor, menor desgaste de piezas y consumo de combustible, todos elementos fundamentales en la eficiencia de nuestros camiones.

Sin embargo, el aspecto más importante es la garantía. Nuestros camiones poseen la garantía más amplia del mercado, ya que son de cinco años o 150.000 km, que entregamos única y exclusivamente porque tenemos la certeza de que nuestro producto es de alta calidad.

Para nosotros lo más importante es proporcionar un gran servicio a nuestros clientes, desde la compra hasta el proceso de mantención. Creemos que es fundamental construir una relación de confianza, reciprocidad y, en lo posible, para toda la vida. Nuestra relación y comunicación directa nos hacen diferentes en el rubro.

¿En qué consiste el respaldo de General Motors?
Chevrolet siempre ha demostrado su calidad a nivel mundial y en el caso de Chile, ya llevamos más de 31 años como uno de los líderes del mercado en autos medianos y livianos. El 2013 entramos en el segmento de camiones y durante 2014 nos posicionamos en el primer lugar en ventas de camiones, según RNVM, sin contar los furgones. En este último segmento buscamos posicionarnos en el mercado como referente, entregando productos y servicios de calidad, lo que conllevará la preferencia de nuestros clientes.