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Ingrid Inostroza, Gerenta de
Ventas de Tattersall Maquinarias.
Especial Logística en la Minería
TATTERSALL MAQUINARIAS
Consolida al segmento minero como una de sus principales áreas de negocio

Presente en el negocio de venta y arriendo de maquinarias desde 1972, y con una cartera que abarca construcción, forestal, industria y minería, esta firma nacional ha hecho de este último rubro uno de sus nichos más importantes. Para satisfacer los requerimientos de sus clientes en el segmento minero, la compañía cuenta con la representación exclusiva en Chile de la marca norteamericana Hyster. Sobre estos temas, conversamos con Ingrid Inostroza, Gerenta de Ventas de Tattersall Maquinarias.

¿Cuál es la experiencia de Tattersall Maquinarias en minería?
Desde 1996 tenemos una participación relevante en este mercado, ya que a través de nuestra marca Hyster somos uno de los principales proveedores de grúas horquilla para la industria minera. Por ejemplo, contamos con un parque importante de maquinarias colocadas en esta área, con más de 1.500 unidades.

Hyster es una empresa de reconocida trayectoria que ofrece equipos robustos y firmes, que además cuenta con componentes de alta calidad que son reconocidos en el sector minero. Dentro de sus principales atributos destacan sus altos estándares de seguridad, confiabilidad y operatividad. A ello se suma que somos una de las pocas compañías que operan directamente con firmas mineras y con empresas contratistas del rubro, lo cual constituye una importante ventaja comparativa.

¿Cuáles son las características técnicas de estos modelos?
En materia de seguridad, podemos indicar que nuestros motores turbo diesel, de marca Cummins, funcionan de manera óptima en altura y con bajas temperaturas. Un ejemplo de lo anterior es que participamos del proyecto minero Pascua Lama, en la III Región, iniciativa bastante extrema, ya que se ubica a más de 4 mil metros de altura. Estos motores, además, cumplen con la norma Tier III y poseen bajo consumo de combustible.

También podemos configurar maquinarias a pedido para comercializar equipos "a la medida" de los requerimientos de cada uno de nuestros clientes a fin de satisfacer las normas de seguridad propias de las compañías mineras.

¿Qué les demanda el rubro minero?
La seguridad y el respaldo son dos de las principales demandas que exige el rubro minero a los proveedores de equipos. El tema de la postventa es un aspecto relevante y las mineras ponen mucho énfasis en esa área. Por tal motivo, ofrecemos un servicio 24/7, ya que la operatividad de cada equipo debe ser prácticamente del 100% y la exigencia para los proveedores es ir a la par con ellos en esa materia. En ese sentido, manejamos importantes contratos de mantención y contamos con servicio en terreno y talleres con equipamiento y la infraestructura necesaria para atender eficientemente los requerimientos de los clientes. A eso se suma que tenemos dos sucursales de servicio técnico que operan en Antofagasta y Copiapó, donde hacemos mantenciones a los equipos.

¿En qué consiste su oferta de grúas horquilla para el segmento minero?
Contamos con equipos de combustión (bencineros, diesel y gas) y eléctricos, que van desde los 1.500 kilos hasta las 40 toneladas, y desde 1.130 hasta los 3.000 kilos, respectivamente. Dentro de nuestros modelos más destacados podemos nombrar los equipos H400, H500 y H700 con manipulador de neumáticos, frenos húmedos sumergidos en baño de aceite de serie y transmisión autoshift, lo cual combina máxima productividad y fiabilidad en sus aplicaciones. Estas maquinarias fluctúan principalmente entre las 20 y las 32 toneladas.

Enero 2012
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