Emilio Michel, Gerente de Estrategia
y Desarrollo de Camiones Kaufmann.

¿Cuál es la oferta de Kaufmann para el transporte de cargas refrigeradas?
Para el traslado de cargas refrigeradas, ofrecemos soluciones completas, con carrocerías de frío equipadas y desarrolladas específicamente para llevar a cabo esta delicada tarea. Éstas cuentan con el respaldo de marcas establecidas, con una reconocida trayectoria en el mercado. Además, destacamos que todas nuestras marcas, tanto Freightliner como Mercedes- Benz y Fuso, tienen configurados sus respetivos equipos de frío, por lo que en Kaufmann contamos con stock para entrega inmediata, en caso de que el cliente así lo requiera.

¿De qué forma complementan la oferta para cadena de frío?
Nuestros asesores de venta, encargados de apoyar a cada uno de los clientes en la configuración exacta de sus equipos -de acuerdo a los distintos requerimientos- comienzan con el diagnóstico de la logística requerida para mantener la cadena de frío. Con ese esquema resuelto, luego se desarrolla y aplica el diseño preciso para la solución requerida.

¿Qué los diferencia como proveedores dentro del mercado nacional?
Nuestra filosofía parte con la entrega de soluciones integrales para la industria del transporte a nivel nacional, siendo la Postventa uno de nuestros ejes principales. Para esto, contamos con una extensa red de 34 sucursales, distribuidas de Arica a Punta Arenas, y también con un completo stock de repuestos. Esto, sumado al apoyo de nuestros proveedores, que cumplen con nuestros más altos estándares de calidad, nos permite entregar una respuesta rápida y confiable a los distintos requerimientos de nuestros clientes.

¿Qué otros aspectos destacaría?
Contamos con un área de diseño de equipos especiales, configurables para todo tipo de aplicaciones, incluso para aquellas condiciones más extremas, propias de nuestra geografía. Todo esto va acompañado de un equipo de profesionales altamente calificado, quienes reciben capacitaciones técnicas de manera constante sobre toda nuestra gama de productos, para así brindar la mejor asesoría y servicio a nuestros clientes.