Sebastián Fernández, Gerente
Comercial de Mi GPS.

¿Qué tipos de soluciones ofrecen en materia de gestión de flotas?
Nuestra solución se compone de tres elementos relevantes para lograr un buen resultado en la administración de flotas de cualquier actor de la industria. Primero, contamos con tecnologías móviles, tanto con seguimiento GPRS como satelital, más avanzadas disponibles a nivel mundial, para el seguimiento, control y administración de flotas. En segundo lugar, poseemos una experiencia probada en el mercado nacional en el desarrollo de soluciones adecuadas para los principales sectores económicos, y en tercero, nuestro equipo profesional nos permite entregar un servicio de excelencia.

¿Cuál es el aporte de la firma en materia de tecnologías e innovación?
Nuestro equipo de profesionales está orientado a estudiar las diferentes soluciones tecnológicas que existen en el mundo y adecuarlas para el mercado local. A esto sumamos el apoyo de Wisetrack, empresa pionera en temas de rastreo satelital, que al ser una firma desarrolladora de aplicaciones y sistemas, mantiene de forma permanente un proceso de innovación en materia de productos. De esta manera, Mi GPS se beneficia de los desarrollos que lleva a cabo esta compañía para grandes industrias y los traspasamos a nuestros propios clientes.

¿Qué beneficios concretos aporta Mi GPS a los operadores logísticos?
Somos capaces de colaborar con mejoras sustanciales en el control y gestión del proceso logístico, a través de la entrega de información a clientes y transportistas; maximizando la disponibilidad de flota y aumentando la productividad mediante la detección de anomalías en ruta. Además, al igual que a otras áreas productivas, podemos aportar altos niveles de servicio y satisfacción al cliente, como una empresa experta en esta materia. A esto se le suma una serie de funcionalidades como: control, monitoreo y gestión de flota; integración a sistemas de detección automática de estados; alertas y eventos automáticos; y asignación de actividades de reparto. También se pueden destacar otros beneficios, tales como indicadores de gestión y productividad; control de cadena de frío, y acople de rampas.

¿Cuál es el valor agregado que aportan como empresa?
Mi GPS tiene una capacidad de reacción rápida. Respondemos con mucha agilidad y flexibilidad frente a los requerimientos de los clientes. A su vez, contamos con el respaldo de una gran compañía, como lo es Wisetrack que, entre otras cosas nos entrega innovación permanente y economías de escala en productos. Otro aspecto donde marcamos la diferencia es en materia de calidad de servicio: en tan solo 48 horas somos capaces de instalar una solución y dejarla plenamente operativa. En ese sentido, la probabilidad de fallas es menor. Además, para nosotros, la postventa es más importante que la venta misma, ya que vendemos servicios, no equipos. La idea es estar 24x7 junto al cliente y buscar ser siempre su socio estratégico.