Sergio Ulloa Navarrete, Gerente
Comercial IW Ingeniería / i-GPS.
¿Cuál es la oferta se soluciones y servicios de i-GPS para logística?
Nuestra oferta se sustenta en la metodología que tenemos implementada en el ADN de la compañía. Cuando nos reunimos con nuestros clientes les explicamos que nuestras soluciones y servicios se inician con un diagnóstico, el cual permite identificar y entender cómo funciona la empresa, que alternativas de solución podemos entregar y los beneficios y oportunidades que tienen frente a un proyecto. Sobre esa base, la logística y el transporte lo concebimos como un sistema de cuatro etapas: Logística, Despacho, Transporte (o Gestión de Flota) y Entrega. Dependiendo de los requerimientos del cliente, podemos entregar una solución integrada, involucrando estos cuatro aspectos o alguno en particular que requiera la empresa.
¿Qué innovaciones tecnológicas destacan de su propuesta para la gestión de flotas?
Somos una compañía que fabrica su propio software por lo que nuestro fuerte es el desarrollo de soluciones integrales, para lograr esto de manera flexible y eficiente sabemos que lo más importante es escuchar las necesidades de nuestros clientes para luego poner a su disposición la última tecnología disponible desde una perspectiva integral de soluciones. Un caso concreto es la utilización de tecnologías móviles Android, telemetría y GPS que interactúan con software de Business Inteligence, Big Data para entregar datos consolidados en los diferentes procesos de negocios.
¿Qué características de valor agregado destacan a i-GPS en relación a la competencia?
Poseemos un equipo humano de grandes profesionales en diferentes áreas, no solo de tecnología sino que también de consultoría de Gestión de Transporte que está dirigida al sector público y privado para el diseño de sistemas de transporte y que está alineado con el control de la operación y los estados de pago, lo que nos permite evaluar desde una perspectiva integral un proyecto. Es por eso que para nosotros el diagnóstico es tan importante y nuestros profesionales son fuertes en ello.
Por otra parte nos interesa innovar en nuevas soluciones y para esto es fundamental saber escuchar a nuestros clientes y proponer nuevas productos y servicios para alcanzar los objetivos en conjunto.
¿Qué beneficios proporcionaría a la industria logística y de transporte contar con sus servicios?
Actualmente el GPS es un commodity y está instalado en las empresas logísticas, pero con esto no se han solucionado temas como la falta de información en línea. Tenemos información de GPS, pero no sabemos si el trabajo o entrega se realizó correctamente, o bien la cantidad de información no es manejable por su cantidad o dispersión en diferentes sistemas; este y otros problemas somos capaces de diagnosticar y solucionar.
Estamos en la era de la información y en i-GPS disponemos de tecnologías para tomar mejores decisiones y optimizar las operaciones de nuestros clientes.