Thomas Sim, Presidente de FIATA-ABVT;
Cynthia Perisic, Gerente General ALOG Chile.

¿En qué consiste el “Train the Trainer (TOT) Programme for FIATA”?
Como miembro de FIATA, ALOG Chile solicitó y cumplió todos los requisitos para ofrecer el Diplomado Internacional en Gestión de Transporte y Logística de la federación internacional. Este es el noveno país donde se realiza y el primero de América del Sur.

Para dictar este diploma, es necesario que todos los encargados de impartirlo en el país, se capaciten y certifiquen mediante el “Train the Trainer (TOT) Programme”, el cual fue desarrollado por FIATA con los más altos estándares. Este programa tiene una duración de dos semanas, donde distintos delegados de FIATA entregamos nuestros conocimientos, experiencias y capacidades, para entrenar a los profesionales de la industria logística chilena en los distintos módulos que contiene el Diplomado. Estos son: introducción al Agente de Carga; transporte marítimo / fluvial /contenedores marítimos; transporte multimodal, aéreo, terrestre y ferroviario; procedimientos aduaneros; logística; seguros; mercancías peligrosas/safety and security; y tecnologías de información y comunicación.

Para la industria logística chilena, ¿cuáles son los beneficios de optar a este diplomado?
Vivimos en un mundo globalizado, con consumidores mucho más demandantes y exigentes, por lo que los proveedores de servicios de transporte deben estar capacitados, entrenados y actualizados en las últimas tecnologías y conocimientos, para así brindar soluciones de transporte de nivel global. La mayoría de los países desarrollados están actualizados en estos conocimientos desde hace muchos años y, para Chile como país en desarrollo, es muy importante profesionalizar los servicios de transporte. Además, creo que por su ubicación estratégica en el globo, el país tiene la posibilidad de convertirse en un “hub” muy importante para la Región.

Así, este diplomado beneficiará, en gran medida, a la industria de carga y logística nacional en su conjunto, potenciando sus recursos humanos e introduciendo prácticas modernas en su entorno comercial.

¿A quiénes está dirigido?
A todos aquellos profesionales que estén relacionados y participen en cadenas logísticas comerciales a nivel internacional. Si se trata de empresas productivas, el diplomado internacional está dirigido a los encargados del área de logística, mientras que en las empresas prestadoras de servicios de transporte (navieras, ferroviarias, autotransportistas y aéreas), a las áreas comerciales y de marketing. Las agencias de carga, aduaneras y, en general, los operadores logísticos que contratan servicios de terceros para armar cadenas logísticas para sus clientes, también son buenos postulantes para el diplomado.

¿Cuáles son las expectativas de esta iniciativa?
Como ha pasado en otros países del mundo, esperamos se cumplan los objetivos del diplomado y, de este modo, contribuir con la profesionalización de la logística en Chile y, al mismo tiempo, aportar a la industria y a sus proveedores nuevas capacidades para desenvolverse exitosamente en su negocio.