Arturo Ríos, Gerente
de Planificación de Warehousing.

¿Qué ofrece Warehousing en logística para la industria química?
Bodegaje especializado para sustancias peligrosas de clases inflamable, químico y carga general, incluyendo carga spot (para obtención de Resolución de Uso y Disposición entregada por la Seremi RM) y servicios de bodegaje estándar (desconsolidación de contenedores, picking en diversos formatos, etc). Además, entregamos otros servicios fundamentales para este tipo de negocios, como seguimiento de stock en línea; servicios de valor agregado (control de calidad, etiquetado, rotulado, kitting etc.); y transporte homologado de productos peligrosos para nuestros clientes, desde el puerto y hacia sus clientes finales. En resumen, brindamos soluciones personalizadas, que se diseñan de acuerdo a los requerimientos del cliente desde el punto de vista físico e informático.

¿Con qué tipo de sustancias peligrosas trabajan? Las sustancias que almacenamos son: Clases 2.1: Gases comprimidos Inflamables; Clases 2.2, 2.3: Gases comprimidos NO Inflamables; Clase 3: Líquidos Inflamables; Clase 4.1, 4.2, 4.3: Sólidos Inflamables; Clase 5.1 (G.E. III): Comburentes; Clase 6.1: Sustancias Tóxicas; Clase 8: Sustancias Corrosivas; y Clase 9: Sustancias y Objetos Peligrosos Varios.

¿Cómo describiría el valor agregado que proporcionan a sus clientes?
Entregamos valor al cliente en diferentes aspectos. En seguridad, tenemos un historial intachable y una preocupación constante por la mejora continua, que nos ha convertido en un referente para la Seremi de Salud RM. Por otra parte, somos flexibles, elaboramos propuestas económicas atractivas y customizadas a la medida de las necesidades operativas y del modelo del negocio de los clientes. Y, finalmente, nuestra filosofía de servicio está basada en la colaboración mutua.

¿Cuáles son las características de su infraestructura y equipamiento?
En materia constructiva, tenemos un diseño estructural de acuerdo al DS78, que establece el distanciamiento de bodegas en caso de derrames y ventilación apropiada, entre otros requerimientos. En cuanto a equipamiento, contamos con sistemas de detección automática de extinción de incendios en bodegas de inflamables, control de incompatibilidades químicas y operaciones automatizadas (WMS, Radio Frecuencia).

Finalmente, ¿qué certificaciones poseen?
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008, Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001: 2004, Gestión de Seguridad y Salud OHSAS 18001:2007, Certificado Sistema de Homologación del Transporte Carretero (Asiquim), Certificado «Conducta Responsable» (Asiquim), y APLs (Acuerdos de Producción Limpia) de Corfo.