A través de Ameco Chile, Tattersall Maquinarias encontró un partner de negocio que desde el año 2004 confía en sus grúas horquilla Hyster para la ejecución de sus negocios en el sector minero. Un ejemplo de lo anterior es que actualmente existen unidades de 2 hasta 32 toneladas operando en diversos yacimientos nacionales.

"Según el requerimiento del demandante, nosotros utilizamos equipos de combustión con motorización bencina, diesel o gas, los cuales han tenido un excelente rendimiento en faenas que se caracterizan por contar con ambientes de trabajo bastante extremos y con una fuerte presencia de humedad, tierra y polvo. Esto para muchos usuarios finales es fundamental, ya que mientras la máquina se mantenga operativa ellos estarán conformes con el servicio prestado", explica Bruno Porcile, Gerente de Flota y Adquisiciones de Ameco Chile.

El ejecutivo añade que importantes compañías mineras, como Escondida, Pelambres, Collahuasi, Cerro Colorado, Esperanza y Manto Verde, entre otras, han comprobado en terreno las altas prestaciones en rendimiento y calidad que ofrecen las grúas horquilla Hyster.

Una relación de confianza

Uno de los aspectos más importantes es que tanto el personal de Ameco Chile como de Tattersall Maquinarias se han preocupado de mantener una excelente relación de negocio, ya que siempre están en permanente contacto para conocer exigencias específicas o para la presentación de nuevos productos o soluciones para el levantamiento de carga.

"Este es un tema muy importante porque la minería siempre se ha caracterizado por sus altos estándares de calidad y exigencia, frente a lo cual nosotros como Ameco Chile debemos responder en el menor tiempo posible. Y eso lo entiende a la perfección Tattersall Maquinarias, que nos ayuda a cumplir ese objetivo", afirma Bruno Porcile.

"Otro aspecto importante es que nuestro proveedor de grúas horquilla debe tener experiencia, respaldo y cobertura nacional, ya que muchas veces necesitamos personal técnico en las faenas para que revisen algunos equipos, realicen mantenciones o coordinen capacitaciones para los empleados de una firma minera", concluye.

Personalizando los equipos

Para Bruno Porcile, trabajar en un sector productivo tan competitivo como la minería implica estar dispuesto en todo momento a brindar un servicio "a la medida" del cliente, tanto a nivel humano como de maquinaria. Según cuenta el Gerente de Flota y Adquisiciones de Ameco Chile, "una de las principales exigencias que nos piden en la minería son las cabinas selladas y con aire acondicionado debido a la fuerte polución y polvo en suspensión que encontramos en los yacimientos. Nosotros le transmitimos esta inquietud a Tattersall Maquinarias, quienes se coordinaron con la Casa Matriz de Hyster para que este accesorio venga instalado y armado desde fábrica, lo que es mucho mejor para la aerodinámica y calidad del equipo".