VIELCO Calidad probada, diversidad y adaptación en generación mayor

VIELCO ofrece un amplio mix de generadores, de diversas potencias y para todas las necesidades. Jaime Rojas Vasconcelo, Gerente Comercial de la compañía, nos comenta más en detalle las características de sus equipos.

Jaime Rojas Vasconcelo, Gerente Comercial de VIELCO. ¿Cuál es su propuesta en grupos electrógenos para el área industrial? Los generadores tienen una importancia relevante en la operación y funcionamiento de una empresa, por lo que nuestra empresa se ha enfocado en brindar a sus clientes un servicio integral, que incluye el respaldo, la garantía, el servicio postventa y el servicio técnico del grupo electrógeno. En términos de equipos, tenemos un completo portafolio de equipos, contando en stock con generadores de 10 a 500 kVA y, bajo pedido, modelos hasta 1.000 kVA. Nuestros equipos están presentes en los más diversos rubros, industria, minería, construcción y servicios. ¿Qué características destacaría dentro de este portafolio? Calidad probada, diversidad y adaptación. Tenemos un amplio mix de productos, pero siempre estamos abiertos a traer nuevas soluciones y satisfacer los requisitos de nuestros clientes. Además, nuestra preocupación por la calidad es permanente, por lo que viajamos en forma constante a las fábricas de nuestros proveedores para seleccionar los mejores productos y complementar nuestra oferta. Asimismo, implementamos un proceso de control de calidad muy exhaustivo para asegurar a nuestros clientes un alto nivel de calidad y operatividad, y nos hemos preocupado de certificar nuestros productos por las entidades correspondientes, tanto en Chile como en el extranjero. Equipo de 600 kVA para Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán. En la foto: Antonio Méndez, Gerente Ventas VIELCO; Jorge Hagedorn, Gerente General VICORP; Miguel Vielva; Jaime Rojas, Gerente Comercial VIELCO. ¿Qué servicios de pre y post venta ofrecen? Nuestra asesoría preventa es fundamental, durante la cual nuestros vendedores dimensionan adecuadamente los requerimientos de nuestros clientes y entregan diversas alternativas que se ajustan y adaptan a los requerimientos de sus necesidades. Nuestra tarea no finaliza con la venta de la solución, ya que es solo el comienzo de la relación con nuestros clientes. Por tal motivo, brindamos asesoría, implementación, repuestos y servicio técnico. ¿Qué características posee su red de servicios? Gracias a la calidad de nuestros servicios, hemos alcanzado un lugar destacado en el mercado de la generación mayor, contando con una red de ocho sucursales desde Antofagasta a Puerto Montt. Nuestros servicios técnicos cuentan con un amplio mix de repuestos originales y atención en terreno las 24 horas. Finalmente, es importante mencionar que nuestro equipo humano es altamente calificado, para dar la asistencia e información que el cliente necesite, construyendo vínculos duraderos y ayudando a concretar exitosamente los proyectos. ¿Qué proyecto destacaría? El último proyecto destacado, es el respaldo energético que proporcionamos a la nueva Torre del Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán. Este cliente incorporó un equipo de 600 kVA, que les permite asegurar la continuidad del suministro ante cualquier fallo, teniendo en cuenta la importancia del trabajo que se desarrolla en estas instalaciones y que involucra la salud de las personas.