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Esteban Pérez, Ejecutivo Gestión Comercial; Juan Pablo Barrios, Subgerente Leasing Operativo;
ambos de Avis Budget.
AVIS BUDGET
Asegurando la continuidad operativa de las flotas de sus clientes

Cada día, más empresas operan con el servicio de leasing operativo como sistema para externalizar sus flotas de vehículos. No sólo es una poderosa herramienta para la gestión de las mismas, sino que también les permite concentrarse en su negocio principal. En este sentido, Avis Budget ofrece una solución “a la medida” de los requerimientos de cada cliente, para que éstos puedan funcionar con la tranquilidad de una flota siempre disponible y operativa. En esta entrevista, Juan Pablo Barrios, Subgerente Leasing Operativo, y Esteban Pérez, Ejecutivo de Gestión Comercial, nos cuentan más sobre la oferta de esta reconocida empresa.

¿Por qué el leasing operativo de una flota está logrando mayor presencia en el país?
J. P. Barrios: Hoy en día, uno de los activos más importantes para una empresa es el recurso humano. Si a un ejecutivo de la empresa le falla su vehículo de trabajo, la pérdida para la compañía es doble, porque queda con un vehículo menos y, más importante aún, el usuario de éste no puede llegar a su destino, con las pérdidas de producción e imagen que esto significa. En este sentido, nuestro objetivo es que el cliente no deje nunca de producir por una falla en su flota, manteniendo siempre la cantidad de vehículos necesaria para operar.

En comparación a la compra, ¿qué ventajas tiene el leasing?
J.P. Barrios: Adquirir vehículos para una flota es una opción que requiere que el empresario se preocupe de los diferentes aspectos que involucra el comprarla y mantenerla, como elegir el modelo el más adecuado para su negocio, realizar mantenciones, reparaciones y trámites administrativos, o pagar las patentes. Incluso, vender el vehículo es una tarea que demanda tiempo.

La administración de un vehículo durante su vida útil involucra varios factores que muchas veces ignoramos al comprarlo, pero que cuestan tiempo y dinero. En este sentido, somos especialistas en la gestión de flotas y contamos con una estructura que nos permite ser muy eficientes y mantener los vehículos de los clientes siempre en operación.

¿Por qué elegir Avis Budget para contratar una flota de vehículos?
E. Pérez: En primer lugar, operamos con la licencia de Avis y Budget, ambas marcas de amplio prestigio internacional, lo que resulta muy atractivo para las grandes empresas, que buscan operar con compañías internacionales de gran reconocimiento. Por otra parte, tenemos cobertura nacional, con oficinas en las ciudades y aeropuertos del país, lo que nos permite estar permanentemente cerca del cliente para darle el servicio que necesita.

J.P. Barrios: Estamos constantemente buscando fortalecer este negocio, como lo demuestra la creación de la Subgerencia de Leasing Operativo, que nos permitirá generar relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Esto es fundamental, porque queremos que el cliente sienta que es "su" vehículo, pero, a la vez, tenga un valor agregado: el servicio permanente y de largo plazo.

¿Cómo es el modelo de cobro que ofrecen?
J.P. Barrios: Nos hemos especializado en determinar para cada cliente el tipo de vehículos que necesita, así como la tarifa que mejor se adapta a su uso. Se debe evaluar sus necesidades específicas, entregarle el vehículo con los accesorios requeridos y un plan tarifario que se ajuste a sus requerimientos.

Dentro de todo el servicio, el modelo del vehículo no es lo más relevante, considerando que se debe tomar en cuenta el rubro, tipo de usuario, el equipamiento necesario, dónde opera el vehículo, el kilometraje estimado, entre otros factores que ayudarán a generar una tarifa acorde con su utilización. En otras palabras, nos interesa cobrar una cuota mensual por un servicio, más que por un vehículo, ajustando nuestra estructura a las necesidades de cada empresa.

Marzo 2012
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