KAUFMANN RODADOS
En la búsqueda permanente de excelencia en productos y servicios | | | |  | | Jaime Matus, Gerente Rodados Kaufmann. | ¿Cuál fue la situación del mercado de remolques en 2013?
Antes de hablar de 2013, creo que es necesario señalar que 2012 fue un año excepcional en términos de venta y posicionamiento de productos. Con cifras nunca antes vistas en Chile, tanto en la industria del transporte como en otros rubros. Sobre esa base podemos decir que durante este año las ventas tuvieron un reajuste, vale decir, un retroceso del orden de 10%, lo que no tomamos como algo negativo, ya que las ventas se normalizaron, lo que sin duda sigue siendo muy favorable en términos comerciales.
¿Cómo evalúa la partición de Kaufmann?
Para nosotros es de total orgullo ser la empresa número uno en venta de trailers en Chile. Con productos de primera categoría en seguridad, tecnología e innovación. En Kaufmann contamos con las marcas más reconocidas del mundo en materia de equipos de arrastre, tales como Heil, Tremac, Great Dane y recientemente Feldbinder. Pero esto no es todo, ya que a los productos, se suma nuestro excelente servicio de postventa, con tiempos de respuesta ajustados a los requerimientos de los clientes, para dar continuidad a los procesos productivos y con personal altamente capacitado, quienes dan respuesta profesional y oportuna.
¿Qué productos y servicios fueron los más demandados? y ¿por qué?
Los semirremolques planos, segmento en el cual hemos alcanzado una importante participación de mercado, debido a la constante introducción de nuevos e innovadores equipos de arrastre, pioneros en materia de seguridad y tecnología a nivel mundial. Ejemplo de ello son nuestros productos estrella: los semirremolques Great Dane, Tremac y Heil, que responden a la alta demanda que se ha generado en las distintas industrias a nivel nacional debido al crecimiento que el país ha experimentado, de la mano de una economía sana que crece y que empuja a todos los sectores.
¿Cómo refuerza su oferta Kaufmann?
Hemos alcanzado una expertise en la búsqueda de las mejores soluciones a nivel mundial para traerlas a nuestros clientes en Chile, transformándonos en socios estratégicos de cada uno de ellos, preocupándonos de optimizar su negocio. En semirremolques planos, logramos una importante participación con la introducción de los equipos Great Dane, la que complementamos con la llegada de los Silos Feldbinder, equipos de arrastre especializados para el transporte de productos secos en polvo o granulados, de los cuales podemos decir satisfactoriamente, que ya hemos comercializado 26 unidades.
¿Cuáles son los planes y proyecciones para 2014?
Considerando que la economía a nivel nacional tenderá a sufrir una desaceleración, incidiendo en las distintas industrias, continuamos apostando por un incremento en nuestras ventas de dos puntos porcentuales. Lógicamente, esto no será impedimento para que sigamos buscando la excelencia en productos y servicios, entregando soluciones integrales y un servicio de postventa de calidad, lo que ha sido la tónica durante más de 60 años. | |
